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2025年客户信息保密协议合同范本

本协议由以下双方于2025年[具体日期]签署：

披露方（以下简称“甲方”）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方公司联系方式]

接收方（以下简称“乙方”）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方公司联系方式]

（以下简称“双方”）

鉴于：

（1）甲方在业务运营过程中掌握并拥有其客户的各类信息（以下简称“客户信息”），该等信息对于甲方的业务发展具有重要意义；

（2）乙方因合作需要，可能需要接触、获取、使用甲方的客户信息；

（3）双方均希望保护客户信息的机密性，防止客户信息泄露、丢失或被未经授权的第三方获取、使用或披露。

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义

1.1保密信息是指一方（以下简称“披露方”）向另一方（以下简称“接收方”）披露的，与披露方客户相关的，未经公开的任何信息，包括但不限于：

a.客户的姓名、出生日期、身份证号码、护照号码、联系方式（电话、传真、电子邮件、地址等）、住址、账户信息等个人信息；

b.客户的财产状况、收入水平、消费习惯、交易记录、偏好、需求、反馈等商业信息；

c.客户的家族成员信息、社会关系信息、健康状况信息、教育背景信息等敏感信息；

d.披露方为维护客户关系而使用的任何策略、流程、方法、计划或目标；

e.披露方为服务客户而获取的任何第三方信息，包括但不限于合作伙伴、供应商、渠道商提供的客户信息；

f.与客户信息相关的任何其他非公开信息，无论其形式如何（书面、口头、电子、图像等），只要该等信息能够识别或推断出特定客户的身份或与特定客户相关联。

1.2机密信息是指披露方明确标识为“机密”、“保密”或类似字样，或根据其性质或交易环境应被合理认定为具有保密性质的信息。

1.3客户是指披露方或接收方在提供服务或产品过程中接触到的任何个人（自然人）或单位（法人或其他组织）。

1.4合作期间是指双方根据本协议或其他合作协议进行合作的期间。

1.5合作结束后是指双方根据本协议或其他合作协议终止合作的期间。

第二条保密义务

2.1乙方的义务：

a.乙方应严格保守甲方的保密信息，采取不低于保护自身同等重要性保密信息的合理安全措施，防止保密信息泄露、丢失、被盗、被篡改或被未经授权的第三方获取、使用或披露。该等安全措施应至少包括但不限于：限制接触保密信息的范围、对接触保密信息的人员进行背景调查和保密培训、对存储、传输和使用保密信息的设备进行安全防护、定期进行安全漏洞扫描和风险评估、制定应急响应预案等。

b.乙方仅可为履行本协议或双方其他已签订的合作协议之目的使用保密信息，不得将保密信息用于任何其他目的，不得向任何第三方披露保密信息，除非：

i.接收方事先获得甲方的书面同意；

ii.接收方有法律或行政法规规定的强制披露义务，且已采取合理措施通知甲方；

iii.接收方能证明该保密信息在其接触之前已为公众所知悉。

c.乙方应确保其所有员工、代理人、顾问、合作伙伴、供应商及其他任何代表乙方行事的人员（以下简称“关联方”）知晓本协议的保密义务，并对其进行必要的保密培训，确保其遵守本协议的保密义务。乙方可与关联方签订独立的保密协议或将其保密义务纳入其内部管理制度。

d.乙方应仅在为履行本协议之目的且确有必要时，向其关联方披露保密信息，并确保其关联方遵守本协议的保密义务。

e.乙方应采取合理措施，确保其关联方不会接触保密信息，或仅在必要时根据本协议的规定进行接触。

f.乙方应在其知道或应当知道保密信息已经或可能泄露时，立即通知甲方，并采取一切必要的措施防止泄露范围的扩大，包括但不限于：调查泄露原因、通知受影响的客户、采取补救措施、配合甲方进行调查等。

2.2甲方的义务：

a.甲方应向乙方提供准确、完整的保密信息，并在提供前告知乙方该等信息的重要性及保密要求。

b.甲方应根据乙方的合理需求，提供必要的支持和协助，以帮助乙方履行本协议项下的保密义务。

c.如甲方在合作过程中需要从乙方获取客户信息，甲方应确保其已获得客户本人的合法授权，并告知乙方该等信息的使用目的和范围。

第三条保密信息的例外

3.1以下信息不属于本协议所称的保密信息：

a.披露方在向接收方披露前，已经合法拥有或控制的、且不构成保密信息的信息；

b.接收方能够证明在披露方向