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2025网上银行试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.网上银行主要通过什么进行操作？

A.手机

B.电脑

C.电视

D.电话

2.以下哪种不是网上银行的功能？

A.转账汇款

B.缴纳水电费

C.现场取现金

D.账户查询

3.网上银行登录密码一般是？

A.数字

B.字母

C.字母加数字组合

D.符号

4.首次登录网上银行需？

A.修改初始密码

B.立即转账

C.查看余额

D.关闭账户

5.网上银行转账手续费通常与什么有关？

A.转账金额

B.转账时间

C.转账地点

D.收款银行

6.保障网上银行安全的重要措施是？

A.随意设置密码

B.不安装安全控件

C.定期更换密码

D.公开账户信息

7.网上银行可办理信用卡的？

A.挂失

B.剪卡

C.重新制卡

D.销毁

8.网上银行能进行哪种理财操作？

A.购买股票

B.买卖房产

C.基金申购

D.兑换外币

9.网上银行账户明细可查询多久的？

A.最近1个月

B.最近3个月

C.最近6个月

D.最近1年

10.网上银行客服主要通过什么方式联系？

A.邮件

B.短信

C.电话

D.私信

答案：1.B2.C3.C4.A5.A6.C7.A8.C9.D10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.网上银行的优势有哪些？

A.方便快捷

B.节省时间

C.功能全面

D.操作复杂

2.网上银行常见的安全风险包括？

A.密码被盗

B.网络诈骗

C.系统故障

D.服务周到

3.网上银行可关联哪些账户？

A.储蓄账户

B.信用卡账户

C.对公账户

D.他人账户

4.网上银行能进行的缴费项目有？

A.物业费

B.学费

C.燃气费

D.停车费

5.网上银行转账可选择的到账时间有？

A.实时到账

B.2小时内到账

C.次日到账

D.3日后到账

6.保障网上银行安全的方法有？

A.使用安全软件

B.不点击可疑链接

C.定期杀毒

D.随意下载应用

7.网上银行可以办理的贷款业务类型有？

A.个人信用贷款

B.房屋贷款

C.汽车贷款

D.企业贷款

8.网上银行能查询的账户信息有？

A.余额

B.交易明细

C.开户行

D.账户状态

9.网上银行设置的登录方式有？

A.用户名登录

B.手机号登录

C.身份证号登录

D.指纹登录

10.网上银行的交易记录可以用于？

A.核对账目

B.申请贷款

C.税务申报

D.随意丢弃

答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.网上银行只能在白天使用。（）

2.网上银行密码忘记了可通过客服找回。（）

3.网上银行转账无需手续费。（）

4.网上银行不能进行外汇交易。（）

5.网上银行账户可随意借给他人使用。（）

6.安装安全控件可提高网上银行安全性。（）

7.网上银行不能查询他人账户信息。（）

8.网上银行办理业务没有时间限制。（）

9.网上银行的理财产品收益固定不变。（）

10.网上银行客服电话随时都能打通。（）

答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述网上银行转账的基本步骤。

登录网上银行，选择转账汇款，填写收款方信息、金额，选择到账时间，确认信息无误后提交。

2.如何保障网上银行账户安全？

设置复杂密码并定期更换，安装安全控件，不点击可疑链接，注意网络环境安全，妥善保管个人信息。

3.网上银行有哪些常见功能？

账户查询、转账汇款、缴费支付、理财业务、信用卡管理等。

4.忘记网上银行登录密码怎么办？

可通过银行客服热线，按提示提供身份信息进行密码重置。

讨论题（总4题，每题5分）

1.网上银行对生活有哪些便利之处？

方便快捷办理各类业务，无需前往银行网点，节省时间，可随时操作账户，还能及时了解账户动态等。

2.如何提高网上银行操作的熟练度？

多登录网上银行进行实际操作，熟悉各项功能位置和操作流程，阅读相关教程和说明。

3.网上银行在未来可能会有哪些发展趋势？

功能更强大，如增加智能理财建议等；安全性更高，采用更先进加密技术；操作更便捷，如语音操作等。

4.怎样选择适合自己的网上银行？

考虑银行信誉、功能是否齐全、操作是否简便、安全保障措施、服务质量等因素。