基于多维度指标的B2B电子商务平台易用性评价体系构建与实证研究.docx

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2025-09-28 发布于上海
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基于多维度指标的B2B电子商务平台易用性评价体系构建与实证研究

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球数字化浪潮的推动下，互联网技术迅猛发展，深刻地改变了企业的运营模式和商业生态。B2B（Business-to-Business）电子商务平台作为企业间交易的重要载体，在市场中扮演着日益关键的角色。近年来，全球B2B电商市场规模持续快速增长，据市场研究机构预测，到2025年，全球B2B电商市场规模将达到数万亿美元，年复合增长率保持在两位数以上。在中国，随着“新基建”政策的推进和数字经济的深入发展，B2B平台更是成为企业数字化转型的重要抓手，市场规模已位居全球首位，拥有众多知名