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工商银行十堰市2025秋招无领导小组面试案例题库
一、开放性问题（每题8分，共2题）
1.题目：
十堰作为“中国汽车城”，近年来新能源产业蓬勃发展，传统汽车产业转型升级。工商银行十堰分行计划推出“绿色金融助力汽车产业转型”专项方案，假设你是小组讨论成员，请结合十堰实际情况，提出至少三个具体的金融支持措施，并说明理由。
2.题目：
随着十堰城市更新计划推进，老旧小区改造、基础设施建设需求旺盛。工商银行十堰分行拟开展“普惠金融赋能社区发展”活动，请小组讨论并设计三项具体措施，帮助社区居民提升生活便利性和幸福感。
二、两难问题（每题10分，共2题）
1.题目：
工商银行十堰分行计划拓展农村普惠金融业务，但面临资源有限与市场需求旺盛的两难选择。若只能选择其中一个方向优先发展——是深耕十堰周边的农村市场，还是重点支持城区小微企业？请小组讨论并给出最终决策，说明理由。
2.题目：
十堰某工业园区企业反映贷款审批流程繁琐，但银行内部要求严格风控。若你是小组代表，需在“提升效率”与“保障风控”之间做出取舍，请给出最佳方案并说明取舍依据。
三、排序问题（每题12分，共1题）
1.题目：
为响应十堰市政府“双碳”目标，工商银行十堰分行拟推出绿色信贷产品，需确定以下五项措施的优先级（从高到低）：
（1）与本地新能源企业合作开发专项贷款；
（2）开展绿色金融知识宣传；
（3）优化审批流程，降低绿色项目融资成本；
（4）建立绿色信贷风险评估体系；
（5）与政府合作推出政策补贴。
请小组讨论并排序，说明理由。
四、资源分配问题（每题14分，共1题）
1.题目：
工商银行十堰分行年度普惠金融预算为1000万元，需分配至以下四个方向：
（1）小微企业贷款贴息；
（2）农村电商金融服务；
（3）创业担保贷款；
（4）金融知识普及活动。
请小组讨论并给出分配方案，说明理由。
五、方案制定问题（每题16分，共2题）
1.题目：
十堰市计划打造“数字金融示范区”，工商银行十堰分行需制定配套方案。请小组讨论并设计一份方案，包括但不限于：服务对象、核心功能、技术支持、风险控制等方面。
2.题目：
十堰山区农民常因信息闭塞导致贷款难。请小组讨论并设计一套“金融帮扶计划”，帮助山区农户解决融资难题，需涵盖渠道建设、产品设计、服务模式等内容。
六、辩论问题（每题18分，共1题）
1.题目：
工商银行十堰分行内部出现争议：一方主张“科技赋能金融，优先发展线上业务”；另一方主张“传统服务不可替代，需保留线下网点”。请小组就“金融数字化转型与网点保留”展开辩论，最终给出倾向性意见并说明理由。
答案与解析
开放性问题
1.答案：
三个金融支持措施：
（1）绿色信贷贴息：针对十堰新能源汽车、智能汽车等龙头企业，提供低息贷款或贴息补贴，降低企业融资成本，推动产业升级。
（2）供应链金融：为汽车产业链上下游中小微企业提供融资支持，通过核心企业信用背书，解决其资金周转难题。
（3）产业基金合作：联合政府或社会资本设立专项基金，投资十堰新能源汽车、智能网联等领域，撬动更多社会资本参与。
解析：结合十堰汽车产业特点，措施需兼顾龙头企业与中小微企业，同时体现绿色金融导向。
2.答案：
三项具体措施：
（1）社区信用体系建设：建立居民信用档案，简化贷款审批流程，为信用良好者提供快速信贷支持。
（2）智能金融服务：推广手机银行、智能投顾等，方便居民日常金融需求，减少线下排队。
（3）普惠理财计划：推出低门槛理财产品，帮助居民实现资金保值增值，提升财产性收入。
解析：聚焦十堰社区实际需求，措施需兼顾普惠性与便捷性。
两难问题
1.答案：
决策：优先支持城区小微企业。
理由：
-城区小微企业市场集中度高，可快速形成规模效应；
-农村市场虽潜力大，但风控成本高、获客难，初期资源有限时需聚焦核心区域；
-城区小微企业是工商银行传统优势业务，可发挥银行现有资源优势。
解析：平衡资源分配与业务匹配度，优先选择可快速见效的方向。
2.答案：
决策：在保障风控前提下提升效率。
理由：
-风控是银行生命线，不可牺牲；
-可优化流程，如引入数字化审批工具，减少人工环节；
-加强贷后管理，通过大数据风控模型动态监控企业信用。
解析：寻求平衡点，避免极端取舍。
排序问题
答案：
优先级排序（从高到低）：
1.建立绿色信贷风险评估体系（风控是基础）；
2.与本地新能源企业合作开发专项贷款（精准对接产业需求）；
3.优化审批流程，降低绿色项目融资成本（提升竞争力）；
4.与政府合作推出政策补贴（争取政策支持）；
5.开展绿色金融知识宣传（长期效果较慢）。
解析：优先保障风控与核心业务，再逐步完善配套措施。
资源分配问题
答案
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