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销售营销部年终工作总结汇报与销售试用期个人总结汇编
销售营销部年终工作总结汇报
一一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时光荏苒,在繁忙工作中不知不觉又迎来了新一年,回首昔日工作点滴仍然历历在目。营销部在领导协助和指点下,通过内部人员共同努力,各项工作都获得了一定成绩,并在本年度第二季度被评比为优秀班组。现对一年来工作和学习作如下总结:
(一)营销科工作事项
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达到率90.7%;销售金额1.37亿元,达到率114.4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目基本完毕同步,成品销售也获得了一定成效,完毕销售米数36万米,销售额345万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额14.3%。
4、XX年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户维护上,不仅提高了利润空间,还超额14.4%完毕了销售额目。
5、我科能及时抓住客户重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间理解到客户需求并反馈给企业,在企业领导对决策下,我科此布种完毕销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
(以上数据为管理报表数据)
(二)生产计划科工作事项
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化状况,协助领导做好每期白坯布种订价工作。
8、完毕纺织销售高新染整白坯价格核算及初审工作。
9、完毕各业务科定织布种报价及交期审核工作。
10、根据搜集市场信息及客户需求,完毕领导下达新布种开发任务,并对新布种推广进行管理。
二部门存在问题点回首XX年,虽然有成绩,但部门工作仍然存在局限性,现做如下分析:
1、白坯销售数量只完毕90.7%,未100%达到总部下达目。
2、下六个月货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止XX年12月31日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户销售量相比去年下降幅度较大。
三明年之工作计划转眼间,在台华工作已前进第八个年头,衷心感谢企业领导数年来信任和培养,也感谢各位同事支持与协助。XX年我们营销部全体组员将同心合力,一步一种脚印重点完毕如下几方面工作:
(一)营销科方面
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同步在去年基础上加大对15d、20d布种销售力度,计划销售米数折合750万米,销售额2,500万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款产生。
4、人员方面:深入细化并明确内部人员工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各组员主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户订单无一遗漏,同步做好售后服务及市场信息搜集工作。
(二)生产计划科方面
6、制定定织布种价格核算原则,使报价愈加合理化。
7、积极搜集各业务科提报信息,同步结合市场状况,协助领导灵活安排工厂开台,并对各布种库存量进行合理调整。
8、对领导提供开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完毕后续开发事项。
四对企业之提议1、提议企业制定高新染整在纺织厂定织白坯核价原则。
2、提议企业深入完善福利制度,例如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
五备注回忆XX年是故意义,有价值,有收获一年,祝愿台华愈加蓬勃发展,台华人生活愈加美好幸福!
销售试用期个人总结
销售试用期个人总结
在三个多月试用期中,我在领导和同事协助下学习到了诸多销售方面知识,并且对企业销售流程有了一定认识;对于自已销售岗位工作也有了一定理解,下面是我这几种月一点工作心得,局限性之处但愿领导指正,以便得以更好学习和进步。
一、耐心工作
由于手头上有点客户资料,刚开始做销售半个月时我是在办公室里打电话,由于在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要效果,在电话里客户有时会很不耐烦,因此我方略变了,积极上门,这也是做销售员必须要面对。没有人指点我应当怎么做,出去跑前期连客户门都进不去,一次又一次吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门措施,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有无门卫时间,老虎总有睡觉时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,因此要常常和客户照个面让他记做你。由于客户每天会见到诸多销售人员,因此一定要让客户记得住你。对此我感到非常快乐,由于我一去客户就懂得我是谁。
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