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护患沟通技巧培训试卷及答案
1、以下哪项不属于护患沟通的基本原则？
尊重
真诚
命令(正确答案)
共情
2、护士在与患者沟通时，保持适当的目光交流主要是为了体现？
专业
专注(正确答案)
权威
距离
3、“您刚才说您感到胸口闷，能具体描述一下这种感觉吗？”这属于哪种提问方式？
封闭式提问
开放式提问(正确答案)
诱导式提问
假设式提问
4、当患者向护士抱怨时，护士首先应采取的沟通技巧是？
解释
反驳
倾听(正确答案)
建议
5、非语言沟通中不包括以下哪项？
面部表情
身体姿势
书面文字(正确答案)
眼神交流
6、护士在与听力障碍的患者沟通时，不合适的做法是？
说话清晰缓慢
使用简单易懂的词语
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