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跨境电商物流服务协议书

鉴于：

甲方是一家专业的跨境电商物流服务提供商，拥有丰富的跨境电商物流服务经验和完善的物流网络；

乙方希望利用甲方的跨境电商物流服务，将货物从中国出口至目标市场，并从目标市场进口货物至中国；

甲乙双方经友好协商，就乙方委托甲方提供跨境电商物流服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1服务范围：本协议项下的服务范围包括但不限于货物揽收、仓储、国际运输（包括但不限于海运、空运、陆运）、清关、派送、以及相关的物流信息服务等。

1.2服务模式：甲方根据乙方的需求，提供以下一种或多种服务模式：

（1）一件代发：甲方负责乙方出口货物的仓储、打包、国际运输、清关和派送。

（2）全程物流：甲方负责乙方从起运地到目的地的全程物流服务，包括货物的揽收、仓储、运输、清关、派送等。

（3）定制化服务：根据乙方的特殊需求，甲方提供定制化的跨境电商物流服务。

1.3服务路线：甲方根据乙方的需求，提供以下路线的服务：

（1）中国至北美：美国、加拿大等。

（2）中国至欧洲：英国、德国、法国、意大利等。

（3）中国至东南亚：马来西亚、新加坡、泰国、越南等。

（4）中国至澳大利亚：澳大利亚等。

（5）其他路线：根据乙方的需求，甲方提供其他路线的跨境电商物流服务。

第二条服务费用

2.1收费标准：甲方根据服务内容、服务路线、货物类型、重量、体积等因素，向乙方提供详细的报价。具体收费标准由双方另行协商确定。

2.2费用支付：

（1）预付费用：乙方应在每个账单周期结束后十日内，向甲方支付预付费用。

（2）结算费用：甲方应在每个账单周期结束后十五日内，向乙方提供详细的结算账单，乙方应在收到账单后十日内，向甲方支付结算费用。

（3）支付方式：双方同意采用银行转账方式支付费用。

2.3税费：双方各自承担自身应缴纳的税费。

第三条双方权利和义务

3.1甲方的权利和义务：

（1）权利：

a.按照本协议约定向乙方提供跨境电商物流服务。

b.要求乙方提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息等。

c.根据乙方的需求，提供定制化的跨境电商物流服务。

d.对乙方提供的服务进行收费。

（2）义务：

a.按照本协议约定，及时、安全、高效地完成跨境电商物流服务。

b.保证货物的安全，并对货物的丢失、损坏承担相应的责任。

c.向乙方提供详细的物流信息，并定期更新物流状态。

d.配合乙方处理物流过程中出现的异常情况。

e.对乙方提供的货物信息、收货人信息等资料进行保密。

3.2乙方的权利和义务：

（1）权利：

a.要求甲方按照本协议约定提供跨境电商物流服务。

b.对甲方提供的服务进行监督，并要求甲方改进服务质量。

c.要求甲方对货物的丢失、损坏进行赔偿。

（2）义务：

a.按照本协议约定，向甲方支付服务费用。

b.提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息等。

c.配合甲方进行货物的揽收、仓储、运输、清关、派送等工作。

d.对自身提供的货物信息、收货人信息等资料进行保密。

第四条货物安全及责任

4.1货物安全：甲方应采取合理的措施，确保货物的安全。但甲方不对因不可抗力、货物自身属性、乙方原因等造成的货物损失承担责任。

4.2责任承担：

（1）货物丢失：在甲方责任范围内，因甲方原因造成货物丢失的，甲方应按照丢失货物品价的一倍向乙方进行赔偿，但最高赔偿金额不超过本协议项下该批次货物总运费的十倍。

（2）货物损坏：在甲方责任范围内，因甲方原因造成货物损坏的，甲方应按照损坏货物品价的一倍向乙方进行赔偿，但最高赔偿金额不超过本协议项下该批次货物总运费的十倍。

（3）延误：因甲方原因造成货物延误的，甲方应向乙方支付该批次货物总运费百分之五的违约金。

4.3保险：甲方可以根据乙方的需求，为货物购买保险。保险费用由乙方承担。

第五条保密条款

5.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密进行保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。

5.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第六条协议期限

6.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

6.2协议期满前三十日，双方可以协商续签本协议。

第七条协议终止

7.1双方协商一致，可以终止本协议。

7.2乙方违反本协议约定，经甲方书面通知后十五日内仍未改正的，甲方有权终止本协议。

7.3甲方违反本协议约定，经乙方书面通知后十五日内仍未改正的，乙方有权终止本协议。

7.4本协议终止后，双方应根据实际情况，办理货物交接、费用结算等手续。

第八条争议解决

8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条其他

9.1本协议未