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旅游团队领队国庆节假期值班人员安全告知书

文件名称：旅游团队领队国庆节假期值班人员安全告知书

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

签收人：

签收日期：

一、告知对象与目的

本告知书旨在明确国庆节假期期间，XX单位值班人员的工作职责与安全要求。告知对象为XX单位全体值班人员。目的在于提高值班人员的安全意识，确保国庆节假期期间旅游团队的安全稳定，保障游客的生命财产安全。请各位值班人员认真阅读并严格遵守以下安全告知内容。

二、值班人员到岗离岗要求

值班人员必须按照规定时间准时到岗，不得迟到、早退或擅自离岗。到岗后，需在规定位置做好签到手续，确保工作记录的准确性。离岗前，值班人员应完成工作交接，将值班期间的重要信息、工作情况和突发事件记录详细告知接班人员，确保值班工作的连续性和信息传递的完整性。如有特殊情况需离岗，必须提前向单位领导请假并得到批准，同时安排好代班人员，确保值班工作不间断。值班期间，值班人员应保持通讯畅通，确保能够及时响应紧急情况。

三、值班期间工作场所巡查

值班人员需严格按照规定频次对工作场所进行巡查，确保旅游团队的安全环境。巡查内容包括但不限于以下方面：

1.消防设施：检查消防器材是否完好，消防通道是否畅通，确保灭火器、消防栓等消防设施处于可用状态。

2.水电设备：检查所有水电设备是否正常运行，电源插座是否存在安全隐患，及时关闭不必要的电源，防止电器火灾。

3.门窗安全：确保所有门窗关闭严密，锁具完好，防止盗窃和安全事故的发生。

4.照明设施：检查照明设备是否正常，及时更换损坏的灯泡，保证夜间照明充足。

5.安全标识：检查安全标识是否清晰可见，确保游客能够清楚了解安全提示。

值班人员应做好巡查记录，详细记录巡查时间、地点、内容以及处理情况。如发现安全隐患，应立即采取措施进行处理，无法即时解决的，应及时上报单位领导，并采取临时安全措施，确保游客安全。巡查过程中，值班人员应保持警惕，对可疑人员进行询问，确保旅游团队的人身和财产安全。

四、值班期间设备操作安全

值班人员在使用工作场所的各类设备时，必须严格遵守以下操作规程和安全注意事项：

1.操作流程：值班人员应熟悉并掌握所操作设备的操作流程，严格按照操作手册进行操作，不得擅自更改操作步骤。

2.安全注意事项：操作设备前，应确保设备处于安全状态，检查设备是否正常，确认无异常后方可启动。操作过程中，注意观察设备运行状态，避免设备过载或超速运行。

3.禁止违规操作：严禁未经验证的值班人员操作重要设备，禁止非操作人员擅自触碰设备。严禁在设备运行时进行清洁或维护。

4.设备异常处理：如发现设备异常，应立即停止操作，不得自行尝试修复。及时上报给上级领导，由专业人员进行检查和维修。

5.记录与报告：操作过程中，值班人员应详细记录设备运行情况和异常情况，及时填写设备使用日志，确保设备使用安全可追溯。

值班人员应始终保持对设备安全的警觉性，确保旅游团队在设备使用过程中的安全。

五、值班期间应急处理

值班期间，如遇火灾、盗窃、设备故障等突发事件，值班人员应立即采取以下应急处理措施：

1.火灾应急：发现火情时，立即启动消防应急预案，迅速报警，并引导游客和团队成员撤离至安全区域。同时，使用灭火器或消防栓进行初期灭火。

2.盗窃应急：发现盗窃行为时，立即制止，并保护现场，同时通知安保部门及公安机关。协助警方调查，收集相关证据。

3.设备故障应急：设备出现故障时，立即切断电源，防止事故扩大，同时通知维修人员。在等待维修期间，采取必要的安全措施，确保游客安全。

4.及时上报：任何突发事件发生时，值班人员应立即向上级领导报告，同时通过单位内部通讯系统通知相关人员。

5.配合救援：在突发事件中，值班人员应积极配合救援人员的工作，按照救援指令行动，确保游客和团队成员的安全。

值班人员需熟悉应急预案的内容，定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。在任何情况下，确保游客的生命财产安全为首要任务。

六、值班期间人身安全防护

值班人员在执行工作任务时，需高度重视自身安全防护，具体要求如下：

1.防护用品：根据工作需要，值班人员应穿戴相应的防护用品，如安全帽、防护眼镜、手套等，确保在操作机械或进行危险作业时的人身安全。

2.安全意识：值班人员需时刻保持安全意识，注意工作场所的潜在危险因素，如高空坠落、电击、化学品泄漏等，避免因疏忽造成意外伤害。

3.人员配比：在需要多人配合的工作中，值班人员应确保有足够的人员参与，避免因人手不足而增加个人工作量，造成安全隐患。

4.单独行动：禁止值班人员单独在危险区域长时间停留，如需进入，应告知同事或上级，并