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邮储银行榆林市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（共5题，每题2分，总计10分）

1.题干：邮储银行作为服务“三农”和社区的重要金融机构，在榆林市开展业务时，最应优先考虑的价值取向是？

A.追求短期利润最大化

B.提升网点规模和数量

C.深耕榆林地方经济，支持小微企业与农户发展

D.严格执行全国统一的风控政策

2.题干：榆林市作为典型的资源型城市，近年来面临产业结构调整和生态修复的双重挑战。邮储银行在此背景下，若需支持当地绿色转型，以下哪项举措最能体现社会责任？

A.提高贷款利率以覆盖环境治理项目的高风险

B.优先为传统能源企业提供优惠信贷

C.设立专项绿色信贷，引导资金流向清洁能源和生态农业

D.停止对非核心产业的信贷投放

3.题干：在榆林市某乡镇，邮储银行客户经理小王发现部分农户因缺乏金融知识导致贷款被不法分子利用。此时，他最应采取的行动是？

A.直接拒绝农户的贷款申请以规避风险

B.简要解释后快速办理业务以提高效率

C.耐心普及金融知识，帮助农户防范风险

D.将情况上报并要求网点暂停该区域业务

4.题干：邮储银行的企业文化强调“普之城乡，惠之于民”。在榆林市服务基层客户时，以下哪项行为最能体现这一价值观？

A.优先服务城市高端客户以提升网点收益

B.使用专业术语与客户沟通以彰显专业性

C.为偏远山区农户提供上门服务并简化流程

D.推广线上业务以减少柜面压力

5.题干：榆林市某社区银行在开展普惠金融活动时，发现部分老年人对智能设备操作不熟悉。若要提升服务体验，以下哪项措施最符合“以客户为中心”的理念？

A.强制要求老年人学习使用手机银行

B.提供一对一教学并保留传统服务渠道

C.仅保留线下服务以避免技术投入

D.将任务分配给业绩压力大的员工

二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）

1.题干：榆林市作为能源化工基地，部分企业面临环保整改压力。邮储银行若要支持当地可持续发展，以下哪些措施符合绿色金融理念？

A.对符合环保标准的企业提供低息贷款

B.设立环境风险预警机制，限制高污染行业融资

C.推广碳排放权质押融资，引导企业绿色转型

D.对整改不力的企业立即停贷

2.题干：邮储银行榆林市分行在推广“乡村振兴”信贷产品时，需兼顾经济效益与社会效益。以下哪些做法有助于实现平衡？

A.对优质农业合作社提供信用贷款以降低门槛

B.要求农户提供抵押物以控制信贷风险

C.联合农业技术部门提供贷款配套服务

D.限制单户贷款额度以避免过度授信

3.题干：榆林市某支行在服务小微企业时，发现部分企业因现金流紧张导致还款困难。若要践行“普惠金融”理念，以下哪些措施可行？

A.提供展期或重组方案以缓解企业压力

B.要求企业必须增加担保以覆盖风险

C.评估企业成长潜力，提供循环贷款支持

D.简化审批流程以快速响应企业需求

4.题干：邮储银行的企业文化建设强调“诚信、稳健、创新、共赢”。在榆林市业务开展中，以下哪些行为符合诚信原则？

A.向客户充分披露贷款利率及风险条款

B.利用信息不对称为客户推荐高收益产品

C.严格审查贷款材料以防范欺诈行为

D.对违规行为零容忍并加强内部监督

5.题干：榆林市部分地区因产业结构单一，居民收入波动较大。邮储银行若要提升客户黏性，以下哪些措施符合“服务为本”理念？

A.提供灵活的还款计划以适应客户收入变化

B.推出工资代发服务以绑定企业客户

C.开展金融知识讲座以提升客户理财能力

D.仅依赖存款业务以降低信贷风险

三、判断题（共5题，每题2分，总计10分）

1.题干：邮储银行在榆林市服务“三农”时，可以完全依赖政府补贴政策来提升业务竞争力。（×）

2.题干：榆林市作为资源型城市，邮储银行应优先支持煤炭等传统能源行业以巩固客户基础。（×）

3.题干：在推广线上业务时，邮储银行可以忽视部分老年人客户的需求，以提升整体效率。（×）

4.题干：邮储银行在榆林市开展绿色信贷时，应严格限制对新能源企业的支持，以避免市场风险。（×）

5.题干：榆林市部分地区农户因缺乏抵押物，邮储银行应直接拒绝其贷款申请。（×）

四、简答题（共3题，每题5分，总计15分）

1.题干：邮储银行榆林市分行在支持当地小微企业时，如何平衡“普惠”与“风控”的关系？

2.题干：结合榆林市实际情况，邮储银行应如何践行“服务三农”的使命？

3.题干：在榆林市业务开展中，邮储银行如何通过“创新”提升服务竞争力？

五、论述题（1题，10分）

题干：结合榆林市产业结构调整和乡村振兴战略，论述邮储银行如何通过金融创新助力地方经济可持续发展。

答案与解析

一、单选题

1.答案