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护理联席会工作职责与会议制度
一、总则
护理联席会是医院护理管理体系中的重要组成部分,旨在通过多学科、多部门的协作与沟通,优化护理工作流程,解决临床护理实践中的重点难点问题,提升护理质量与安全,保障患者得到优质、连贯的护理服务。本职责与制度适用于医院内部所有与护理工作相关的联席会议组织与实施。
二、工作职责
(一)组织领导职责
1.统筹规划:负责根据医院护理工作的整体目标与发展规划,制定护理联席会的年度工作计划与阶段性工作重点。
2.召集协调:由护理部主任或其指定的副主任担任主要召集人,负责定期或根据需要临时召集会议,协调各方资源,确保会议顺利进行。
3.督促落实:对联席会形成的决议、提出的改进措施进行跟踪、督促与效果评估,确保各项工作落到实处。
(二)核心工作职责
1.分析研判:定期分析全院及各科室护理工作运行状况,包括护理质量指标、患者安全事件、护理不良事件、人力配置、物资保障等,为决策提供依据。
2.问题解决:针对临床护理工作中出现的跨部门、跨学科问题,以及患者反映的突出问题,组织相关部门共同研讨,制定切实可行的解决方案。
3.流程优化:审议和优化与护理工作密切相关的医疗、医技、后勤等服务流程,促进多学科协作的顺畅高效,提升患者就医体验。
4.制度审议:参与审议与护理工作相关的规章制度、操作规程、应急预案等,确保其科学性、可行性与时效性,并推动制度的有效执行。
5.质量改进:围绕护理质量持续改进主题,组织开展专题讨论,推广先进经验与技术,推动护理质量提升项目的实施。
6.信息沟通:作为护理信息交流的重要平台,及时传达上级指示精神,通报相关工作进展,共享护理管理与临床实践的有益经验。
7.培训与教育:根据护理工作发展需求及存在问题,提出护理人员培训、继续教育及人文关怀等方面的建议与需求,促进护理队伍专业素养提升。
8.其他相关职责:完成医院交办的与护理工作协调相关的其他任务,参与涉及患者安全与护理服务的相关评审、检查等工作。
三、会议制度
(一)会议形式与频次
1.常规会议:原则上每月召开一次,具体时间可根据医院实际情况固定(如每月第一周的周三下午)。
2.专题会议:针对特定紧急问题、重点项目或专项工作,可由召集人提议召开专题联席会,会议频次根据实际需要确定。
3.临时会议:遇有重大突发事件、紧急护理问题或上级有紧急部署时,可临时召集。
(二)参会人员
1.固定参会人员:护理部主任、副主任、各科室护士长(或其代表)。根据会议议题,可邀请相关临床科室主任、副主任、医疗骨干、医技科室(如药剂科、检验科、影像科等)负责人、后勤保障部门(如设备科、总务科等)负责人、院感控制部门负责人等。
2.列席人员:根据会议内容需要,可邀请相关职能部门人员、护理骨干或患者代表列席会议。
3.请假制度:参会人员因故不能参加会议,需提前向会议召集人或护理部办公室书面请假,并可根据情况安排科室其他负责人代为参会。
(三)会议组织与准备
1.议题征集:会议召开前一周,由护理部办公室向各相关科室、部门征集会议议题,汇总后报召集人审定,确定本次会议主要议题。
2.会议通知:会议议题确定后,提前三天发出会议通知,明确会议时间、地点、主要议题、参会人员及相关准备要求。
3.材料准备:各议题提交部门或科室需提前准备相关背景资料、数据、初步解决方案等书面材料,于会议前一天提交护理部办公室,以便分发给参会人员。护理部办公室负责准备会议签到表、会议记录本等。
(四)会议议程与内容
1.会议开始:由会议召集人主持,宣布会议开始,说明本次会议的目的、议题及议程。
2.议题讨论:按预定议题顺序,由相关负责人或议题提出人就议题进行汇报,参会人员围绕议题进行充分讨论、发表意见和建议。主持人应引导讨论方向,确保会议效率。
3.决议形成:对讨论成熟的议题,应形成明确的决议或共识,包括具体措施、责任部门、完成时限等。对暂不能达成一致的议题,可责成相关部门进一步调研后,提交下次会议讨论。
4.会议总结:主持人对本次会议进行总结,重申会议决议,明确后续工作要求。
(五)会议纪律
1.准时参会:参会人员应提前到达会场,签到入场。
2.专注投入:会议期间应将手机调至静音或关闭状态,集中精力,积极参与讨论,不随意走动或交头接耳。
3.观点鲜明:发言应围绕议题,观点明确,言简意赅。
4.遵守保密:对会议涉及的涉密内容或暂不宜公开的信息,参会人员应严格遵守保密纪律。
(六)会议记录与决议
1.会议记录:由护理部办公室指定专人负责会议记录,详细记录会议时间、地点、参会人员、缺席人员及原因、各议题讨论情况、形成的决议、行动方案等。
2.会议纪要:会议结束后两个工作日内
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