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广东邮政实习报告

篇1：邮政实习报告

20xx年x月3日

今日是我到邮局体验工作的第一天，自己即感动又紧急。

到达江宁邮局之后，被领导支配到营业厅进行传统业务的学习。坐在带我的李师傅旁边，看着柜台前面排着长队，营业班长发放着宣扬资料，并不时的疏导和安抚等待的用户。“您好，请问你需要办理什么业务?”营业员亲切的询问一位老大爷，大爷并没有回答，他指了指自己的耳朵挥挥手，然后又用手反复比划着，这时大家才明白老大爷是个聋哑人。营业员立即给老大爷倒了一杯水，拿了一张纸和一支笔递给了老大爷，老大爷好像明白了意思，在纸上慢条斯理的写了“寄衣服”三个字。营业员立即拿了特快专递、快递包裹、一般包裹的邮寄说明给大爷看，并不时在纸上书写着，向老大爷介绍怎么填写和邮寄及资费，双方就这样通过纸和笔沟通着，待老大爷办完了业务，他在纸上写下了这样一句话“你们的人性化服务让用户心里很舒心，尽最大的力量为用户排忧解难，人民邮政真是专心为人民服务啊，感谢你们!”在一旁的我被深深的震撼了，这是多么感动的场景。老大爷的这句话是那么朴实真诚，但却是对员工们邮政工作的确定。这“无声”的服务方式体现了邮政良好的品牌形象。

这一天的“见习”，让我对邮局的工作有了肯定的了解。

篇2：邮政实习报告

三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际，才突然间意识到日子的匆忙。原先颇感不舍的离开高校四年的围城生活，现在已经慢慢变得顺其自然了，这或许应当是一种庆幸，或许更应当是一种迈向职业生涯的成熟表现。

三个月的磨刀练阵，使得我学会了许多许多在课堂上根本就没有机会学到的学问和本事，也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在局领导及各位同事的支持与关心下，我严格要求自己，根据局里和科室的要求，较好地完成了自己的本职工作。

三个月来，我主要分别在两个不同的岗位上练兵，头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行也许了解，由于是参观实习，所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。接下来的连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和基本操作规程，后面剩下的两个月时间始终在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的基本维护和两子系统的有关学问。

通过前三个礼拜的参观实习，我对邮政有了一个全新的理性的熟悉。邮政通信的基本任务是接受寄件人的托付，将收寄的邮件经过处理传递，快速、精确?????、平安地投交收件人，从而实现沟通信息和沟通实物的效能。其中邮件的传递经受收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节，一般都要经由两个或两个以上的邮局。邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。我实习的单位是海口邮区中心局，它实际就是邮件在传递过程中的集散枢纽，其主要负责邮件的处理和运输任务。邮区中心局的特点有两点：一、中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心；二、中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。其生产作业系统建设的总体目标是：在全国201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络化、档案管理电子化和生产管理科学化。当然对中心局的其他各个部门，我也基本上有了也许的了解，比如说转押运中心的省外邮路有3条，省内邮路有6条，邮运车队有若干条省内和省外干线等等。

首先说说在设备维护中心的推挂车间的工作心得。在推挂车间两个礼拜的实习生活，我感受最深的就是，我不仅学到了真才实学，这里还是我的其次个家，工作可以在欢乐中完成。从学校到高中再到高校，这期间我始终都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教导，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参与工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在推挂车间工作让我惊喜地发觉自己原先的推断错了。设备维护中心的林任对于我这个刚进局的新手，不是用头头是道的说教来带我上路，而是通过支配简洁的实习任务让我快速上手，快速找到工作的感觉与乐趣，这也让我亲自验证了一句话：多动口不如动手。管理员王千林大哥平易近人的作风，一下子就拉近了我们之间上级和下属的距离，他平常还很关怀我的住宿与吃饭问题，让我一下子消退了一般人心目中领导高高在上的观念。推挂车间的肖海城大哥，林建锋大哥，邓超丽大姐三位长辈都对我这个新人亲切有加，特殊是肖大哥，在工作之余，以伴侣的姿势常常和我一起聊工作的感悟和对生活的体会，坦怀谈天，非但不摆长辈的架子，而且还以深切的关爱之心在引导我做好本职工作，让我真实感受到了同事之间的那种关爱之情。而其他大部分的同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要我需要或者有什么不明白的地方，他们随时赐予热忱地指导和急躁的上手操作演练；工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。同事之间的友好团结和奋勉向上的精神让我很