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1042025,61(5)ComputerEngineeringandApplications计算机工程与应用
⦾模式识别与人工智能⦾
融合多语言知识的慕课评论隐式方面情感分析
1112+
陈怀博,张会兵,首照宇,潘芳
1.桂林电子科技大学广西可信软件重点实验室,广西桂林541004
2.广西师范大学职业技术师范学院,广西桂林541004
+通信作者E-mail:1090558960@
摘要:慕课完成率不高的问题严重制约着其高质量发展,慕课评论中隐喻、客观事实描述、讽刺、反问等表达中蕴
含的隐式情感更为真实地表达了用户的学习体验,对信息进行分析、利用,从而挖掘出学生关于课程的反馈信息,并
做出相应的改善,有助于提升学生满意度以提高慕课完成率。为此,提出一种融合多语言知识的慕课隐式方面情感
分析模型来获得更为精准的隐式情感信息。针对前两种表达中缺乏明显情感倾向的特点,引入多重图神经网络来
融合词性、语义、句法和义原等多语言知识,充分利用其中的关联关系来挖掘评论中隐含的情感信息。同时,对于后
两种表达方式中的情感词与文本真实情感极性不符的问题,构建多层级注意力机制来获取整体语义粗粒度、方面词
细粒度中的情感信息。在构建的MOOC数据集上测试模型,准确率和F1指数分别达到90.2%和93.8%,同时在
SMP2019-ECISA数据集上的对比实验表明,所提模型的准确率与KC-ISA-BERT等模型相比提升了1.7个百分点。
关键词:隐式情感分析;方面情感分析;图神经网络;多级注意力机制;慕课
文献标志码:A中图分类号:TP391doi:10.3778/j.issn.1002-8331.2405-0163
IntegratingMultilingualKnowledgeforImplicitAspect-BasedSentimentAnalysisofMOOC
Reviews
1112+
CHENHuaibo,ZHANGHuibing,SHOUZhaoyu,PANFang
1.GuangxiKeyLaboratoryofTrustedSoftware,GuilinUniversityofElectronicTechnology,Guilin,Guangxi541004,
China
2.TeachersCollegeforVocationalandTechnicalEducation,GuangxiNormalUniversity,Guilin,Guangxi541004,China
Abstract:TheissueoflowcompletionratesinMOOCsseverelyrestrictstheirhigh-qualitydevelopment.Theimplicit
emotionscontainedinexpressionssuchasmetaphors,objectivefactualdescriptions,sarcasm,andrhetoricalquestionsin
MOOCcommentsmoregenuinelyreflectusers’learningexperiences.Analyzingandutilizingthisinformationtouncover
studentfeedbackonthecoursesandmakecorrespondingimprovementscanhelpenhanceMOOCcompletionrates.To
thisend,thepaperproposesaMOOCimplicitaspectsentimentanalysismodelintegratingmultilingualknowledgeto
obtainmoreaccurateimplicitsentimentinformation.Toaddressthelackofclearemotionalt
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