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2025年职业技能社群健康助理员理论知识-理论知识参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

社群健康助理员在提供健康咨询服务时，应遵循的首要原则是

【选项】A.以客户满意度为核心

B.以经济效益为最大目标

C.以科学依据为基础

D.以个人经验为主导

【参考答案】C

【解析】社群健康助理员的核心职责是提供科学、准确的健康信息和建议，因此必须以科学依据为基础，确保咨询服务的专业性和可靠性。选项A和B虽然重要，但不是首要原则；选项D则违背了科学咨询的基本要求。

2.

在处理社区居民的健康投诉时，社群健康助理员应采取的正确做法是

【选项】A.直接拒绝不合理的要求

B.积极协调并记录投诉内容

C.将投诉内容完全公开

D.忽视投诉以避免麻烦

【参考答案】B

【解析】社群健康助理员应积极面对投诉，通过协调沟通解决问题，并详细记录投诉内容以备后续跟进。直接拒绝或忽视投诉可能导致矛盾激化，完全公开投诉内容则可能侵犯隐私。

3.

以下哪项不属于社群健康助理员的工作职责？

【选项】A.组织健康讲座

B.开具医学诊断证明

C.提供心理咨询

D.协助健康档案管理

【参考答案】B

【解析】开具医学诊断证明属于医生的专业范畴，社群健康助理员无权进行医学诊断。组织健康讲座、提供心理咨询和协助健康档案管理均在其职责范围内。

4.

在开展健康宣教活动时，社群健康助理员应优先考虑的内容是

【选项】A.使用华丽的辞藻吸引眼球

B.确保信息的科学性和准确性

C.提高活动的商业赞助

D.追求活动的参与人数

【参考答案】B

【解析】健康宣教的核心在于传递科学、准确的健康知识，因此确保信息的科学性和准确性是首要任务。华丽的辞藻、商业赞助和参与人数虽然重要，但不应牺牲信息的可靠性。

5.

社群健康助理员在收集社区居民健康数据时，应注意保护个人隐私的方式是

【选项】A.公开收集过程

B.限制数据访问权限

C.要求居民自愿提供

D.直接复制他人档案

【参考答案】B

【解析】保护个人隐私是健康数据管理的核心要求，限制数据访问权限可以有效防止信息泄露。公开收集过程可能引起居民不安，要求自愿提供和直接复制他人档案则违反隐私保护原则。

6.

以下哪项是社群健康助理员在紧急情况下应优先采取的行动？

【选项】A.立即上报领导

B.紧急联系医疗机构

C.详细记录事件经过

D.组织居民疏散

【参考答案】B

【解析】在紧急情况下，社群健康助理员应优先联系医疗机构，确保患者得到及时救治。上报领导、记录事件和疏散居民虽然重要，但应在紧急救治之后进行。

7.

社群健康助理员在制定健康干预计划时，应重点考虑的因素是

【选项】A.个人偏好

B.社区实际需求

C.政府政策导向

D.商业利益最大化

【参考答案】B

【解析】健康干预计划应以社区实际需求为导向，确保干预措施的有效性和可行性。个人偏好、政府政策导向和商业利益不应成为计划制定的主要考虑因素。

8.

在评估健康干预效果时，社群健康助理员应采用的方法是

【选项】A.仅依赖居民反馈

B.结合定量和定性分析

C.仅关注短期效果

D.忽略成本效益分析

【参考答案】B

【解析】健康干预效果的评估应结合定量和定性分析，全面了解干预措施的影响。仅依赖居民反馈、仅关注短期效果或忽略成本效益分析都会导致评估结果不全面。

9.

社群健康助理员在处理突发事件时，应遵循的流程是

【选项】A.先调查后上报

B.先上报后处理

C.自行决定处理方案

D.等待上级指示再行动

【参考答案】B

【解析】在突发事件中，社群健康助理员应先上报情况，确保上级部门了解事态进展，再根据指示进行处理。自行调查、自行决定或等待指示都可能导致延误处理时机。

10.

社群健康助理员在提供健康咨询服务时，应避免的行为是

【选项】A.鼓励居民定期体检

B.推荐未经证实的健康产品

C.提供科学的饮食建议

D.引导居民养成健康习惯

【参考答案】B

【解析】社群健康助理员应提供科学、可靠的健康建议，避免推荐未经证实的健康产品。鼓励体检、提供饮食建议和引导健康习惯均属于其职责范围。

11.

社群健康助理员在提供健康咨询服务时，应遵循的首要原则是？

【选项】A.以客户满意度为核心

B.以科学证据为基础

C.以经济效益为驱动

D.以个人经验为主导

【参考答案】B

【解析】社群健康助理员的核心职责是提供基于科学证据的健康咨询，确保服务的专业性和可靠性。选项A、C、D均不符合职业伦理和专业知识要求，故正确答案为B。

12.

在社区健康档案管理中，以下哪项信息属于敏感信息，需要严格保密？

【选项】A.居民年龄

B.居民职业

C.居民病史

D.居民收入

【参考答案】C

【解析】居