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2025年护士执业资格考试题库(社区护理学专项)——社区护理沟通试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.社区护士在入户进行健康教育时,发现居民对健康信息表现出抵触情绪,首先应采取的沟通策略是()。
A.立即停止讲解,避免冲突
B.严肃指出其行为不当,强调健康重要性
C.尝试理解其抵触的原因,如信息过载或误解
D.改变话题,谈论居民更感兴趣的内容
2.与社区老年人沟通时,下列做法最能体现尊重和同理心的是()。
A.使用简洁、清晰的语言,语速稍慢
B.在老年人表达不清时,直接替他们完成陈述
C.边与老年人交谈边处理其他事务
D.对老年人的担忧表示怀疑或不耐烦
3.社区护士在进行慢性病患者随访时,常用的沟通技巧“积极倾听”主要指()。
A.不断打断患者,提出专业性很强的问题
B.专注听取患者诉说,适时点头表示理解,并使用“嗯”、“是的”等回应语
C.仅仅听患者讲述病情,不发表任何意见
D.一直保持微笑,但眼神不与患者接触
4.在社区健康讲座中,为了确保信息被居民理解,护士应重点采用哪种沟通方式?()
A.仅仅依靠幻灯片展示数据
B.使用通俗易懂的语言,结合实例讲解
C.主要让居民自由提问,护士被动解答
D.要求居民课后必须背诵关键知识点
5.当社区护士与居民或家属意见不一致时,最有效的处理方式是()。
A.坚持自己的专业判断,说服对方
B.放弃沟通,避免引起矛盾
C.尝试理解对方的观点和顾虑,寻求共同点
D.向上级或同事抱怨居民的固执
6.进入社区居民家中进行访视时,下列哪项行为最能体现护士的职业素养和沟通技巧?()
A.直接进入房间开始检查病人,忽略环境整理
B.敲门进入后,立刻开始询问病情和开具医嘱
C.敲门进入后,先问候并征得同意,说明访视目的和大约时间
D.如果门没开,就在门口大声呼喊患者姓名
7.社区护士在指导家长进行婴幼儿抚触时,发现家长操作不正确,最合适的沟通方式是()。
A.立即打断并纠正每一个错误动作
B.让家长先自己尝试,不给予指导
C.先肯定家长尝试的积极性,然后示范并讲解关键要点
D.告诉家长回家自己看书学习
8.针对社区居民中存在的健康谣言,社区护士进行健康教育的重点应放在()。
A.直接驳斥谣言,强调科学证据
B.要求居民不要相信任何网络信息
C.帮助居民分析信息来源的可靠性,培养批判性思维能力
D.放弃科普,避免引起争论
9.与社区残疾人沟通时,为了确保有效交流,护士应注意()。
A.总是使用简单词汇,避免复杂句式
B.先猜测对方的需求,不直接询问
C.注意自己的发音清晰度,必要时使用辅助沟通工具
D.与其家人沟通代替与残疾人直接交流
10.社区护士在处理家庭矛盾时,扮演的角色主要是()。
A.法律仲裁者,判定是非对错
B.信息传递者,仅转达各方意见
C.中立协调者,帮助各方表达,促进理解
D.医疗决策者,决定家庭应采取的医疗方案
11.在进行跨文化沟通时,社区护士需要特别注意()。
A.优先使用自己最熟悉的语言进行沟通
B.尊重不同文化背景下的沟通方式和价值观差异
C.强调所有文化群体的沟通方式都应与主流相同
D.避免与有不同文化背景的居民进行沟通
12.社区护士在进行健康教育时,发现部分居民存在健康素养偏低的问题,此时应()。
A.放弃对这部分居民的健康教育
B.使用更复杂的专业术语,提升教育深度
C.采用图文并茂、简单易懂的多种教育形式
D.让居民自己学习健康知识,护士不负责
13.当社区护士需要向居民解释某项政策或规定时,最有效的沟通方式是()。
A.声音洪亮,重复多次,确保居民“听见了”
B.书面形式提供详细文件,让居民自行阅读
C.使用简洁明了的语言,解释原因和影响,并解答疑问
D.只告知居民需要做什么,不解释为什么
14.社区护士与社区居民建立信任关系的基础是()。
A.展现专业的医学知识和技能
B.经常出现在社区,增加曝光率
C.诚实守信,尊重居民,提供持续的关怀和支持
D.
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