建议箱管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强单位内部管理，畅通职工意见反馈渠道，提高单位工作效率和服务质量，根据国家有关法律法规和单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的建议箱管理，包括建议箱的设置、使用、维护和监督等方面。

第三条建议箱管理应遵循公开、公平、公正的原则，确保职工意见和建议得到及时、有效的处理。

第二章建议箱的设置

第四条建议箱应设置在单位显眼位置，便于职工投递意见和建议。

第五条建议箱应具备以下条件：

（一）材质坚固，能够保证箱体不易损坏；

（二）容量适中，能够容纳一定数量的意见和建议；

（三）具有明显的标识，标明“建议箱”字样；

（四）具备防雨、防晒、防盗等基本功能。

第六条建议箱的数量应根据单位规模和职工人数合理设置，一般不少于2个。

第三章建议箱的使用

第七条建议箱的使用范围：

（一）职工对单位工作、管理、服务等方面的意见和建议；

（二）职工对单位领导、同事在工作中存在的问题和不足的意见和建议；

（三）职工对单位发展、改革等方面的意见和建议。

第八条投递建议意见的方式：

（一）以书面形式投递；

（二）以电子文档形式投递；

（三）以录音、录像等形式投递。

第九条投递建议意见的要求：

（一）内容真实、具体，便于调查和处理；

（二）署名真实，保护个人隐私；

（三）不得投递侮辱、诽谤、诬告等违法内容。

第十条投递建议意见的时间：

（一）建议箱全天候开放，职工可随时投递；

（二）单位定期收集、整理建议意见。

第四章建议箱的维护

第十一条建议箱的维护责任：

（一）单位应定期检查建议箱的完好情况，发现损坏及时维修或更换；

（二）保持建议箱周围环境的整洁，确保投递方便；

（三）对投递的建议意见进行保密，不得泄露职工个人信息。

第十二条建议箱的清理：

（一）单位应定期清理建议箱，及时收集整理建议意见；

（二）对收集到的建议意见进行分类、编号，并建立档案；

（三）对处理结果进行跟踪，确保建议意见得到妥善处理。

第五章建议箱的监督

第十三条建议箱的监督责任：

（一）单位应设立专门的监督机构或人员，负责监督建议箱的使用和管理；

（二）监督机构或人员应定期检查建议箱的使用情况，发现问题及时整改；

（三）对职工投递的建议意见进行跟踪，确保处理结果公开、透明。

第十四条建议箱的公开：

（一）单位应定期公布建议箱的使用情况，包括收集到的建议意见数量、处理结果等；

（二）对职工提出的合理化建议，单位应给予表扬或奖励；

（三）对职工提出的意见和建议，单位应认真研究，积极采纳。

第六章建议箱的管理责任

第十五条单位应明确建议箱的管理责任，确保建议箱的有效运行。

第十六条单位领导应高度重视建议箱管理工作，亲自过问建议箱的使用和管理情况。

第十七条单位应定期对建议箱管理工作进行总结和评估，不断完善管理制度。

第七章附则

第十八条本制度由单位行政部门负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

【注】以上内容为建议箱管理制度的基本框架，具体内容可根据单位实际情况进行调整和补充。

第2篇

一、总则

第一条为加强我单位内部管理，提高工作效率，激发员工的主人翁意识，广泛听取员工的意见和建议，特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位全体员工。

第三条建议箱是单位收集员工意见和建议的重要渠道，是单位民主管理、民主监督的重要形式。

二、建议箱的设置与管理

第四条建议箱应设置在单位显眼、方便员工投递的地方，如大厅、办公室、会议室等。

第五条建议箱应保持整洁、完好，由专人负责定期检查和维护。

第六条建议箱的尺寸应适中，便于投递和查看。

第七条建议箱的材质应选择耐用、防水的材料，确保建议内容的完整和安全。

第八条建议箱应设置明显的标识，标明“建议箱”字样，并附有投递指南。

第九条建议箱应由专人负责管理，负责定期清理、整理和归档。

第十条建议箱的清理频率应根据实际情况确定，一般每周至少清理一次。

三、建议的收集与处理

第十一条员工可以通过书面、口头或电子形式提出建议。

第十二条员工提出的建议应真实、具体、可行。

第十三条建议箱管理人员在收到建议后，应认真登记，包括建议人姓名、联系方式、建议内容、接收时间等。

第十四条建议箱管理人员应定期将收集到的建议进行分类整理，并报单位领导审批。

第十五条单位领导应定期召开会议，研究处理员工提出的建议。

第十六条对员工提出的合理建议，单位应给予采纳，并制定相应的实施方案。

第十七条对员工提出的建议，单位应给予反馈，告知建议的处理结果。

四、奖励与惩罚

第十八条对提出合理建议的员工，单位应给予一定的物质和精神奖励。

第十九条对提出建议的员工，单位应保护其合法权益，不得对其进行打击报复。

第二十条对故意歪曲事实、捏造事实、恶意中伤他人的建议