内训师听法训练.pptxVIP

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内训师听法训练;06;01;;信息完整性与准确性保障;建立信任的关键行为;02;环境干扰排除法;非语言信号识别技巧;;03;环境干扰过滤机制;认知偏见识别与规避;当学员出现愤怒或沮丧情绪时,引导内训师使用“事实-感受-需求”三维标签系统快速归类,并匹配预设应对话术库。;04;核心内容提取;;隐喻信息解码技巧;05;冲突对话模拟演练;教授康奈尔笔记法、思维导图等工具的应用,训练内训师在听取技术汇报或政策解读时,快速识别关键论点、论据层级及逻辑链条,实现90%以上的核心信息留存。;跨文化语境适应训练;06;倾听能力量化指标;培训效果追踪工具;工作场景迁移路径;汇报完毕

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