探寻第三方支付企业人才密钥：以LD科技员工流失剖析与策略重构为例.docx

探寻第三方支付企业人才密钥：以LD科技员工流失剖析与策略重构为例

一、绪论

1.1研究背景

随着互联网技术的飞速发展，“互联网+”时代全面来临，移动支付市场呈现出爆炸式的增长态势，第三方支付企业也如雨后春笋般迅速崛起。第三方支付行业是指由独立于传统银行系统以外的公司提供的电子支付服务，构建了消费者与商户之间安全的支付桥梁，让消费者可通过在线或移动设备将资金从自己的银行账户转移给商户，其涵盖互联网支付、移动支付、银行卡收单等多种形式。

在中国，支付行业形成了独特的“2+1+N”竞争格局。两大巨头微信和支付宝处理了近60%的交易，占据了市场的主导地位；银联提供关键的清算和结算服务，在