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市退役军人事务局“五星”支部创建工作经验汇报

一、工作背景与目标设定

随着社会经济的快速发展和退役军人工作的深入推进，加强退役军人事务系统党组织建设、提升服务保障水平成为当务之急。“五星”支部创建工作是提升基层党组织凝聚力、战斗力和服务能力的重要举措，对于市退役军人事务局而言，创建“五星”支部不仅是贯彻落实上级党组织要求的具体行动，更是推动退役军人工作高质量发展、为退役军人提供更优质服务的必然要求。

基于此，市退役军人事务局明确了“五星”支部创建的总体目标，即通过创建工作，打造政治功能强、队伍建设优、服务水平高、治理效能好、发展活力足的基层党组织，为退役军人事业发展提供坚强的组织保障。具体细化为在政治引领星、组织建设星、服务群众星、平安法治星、文明幸福星五个方面取得显著成效，全面提升党组织的凝聚力、战斗力和服务能力。

二、主要工作举措

（一）突出政治引领，筑牢“政治引领星”

1.强化理论武装

市退役军人事务局把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，制定详细的学习计划，通过集中学习、个人自学、专题研讨等多种形式，组织党员干部深入学习党的二十大精神和习近平总书记关于退役军人工作的重要论述。邀请专家学者进行专题辅导讲座，定期开展交流研讨活动，引导党员干部深刻领会精神实质，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。今年以来，共组织集中学习[X]次，专题研讨[X]次，邀请专家讲座[X]场。

2.严肃党内政治生活

严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员等制度，不断提高党内政治生活质量。定期召开支部党员大会、支部委员会和党小组会，按时上好党课，确保党内组织生活正常化、规范化。在主题党日活动中，注重结合退役军人工作实际，开展红色教育、志愿服务等形式多样的活动，增强党员的党性修养和责任意识。今年以来，共开展主题党日活动[X]次，组织生活会[X]次，民主评议党员[X]次。

3.加强意识形态工作

建立健全意识形态工作责任制，明确支部书记为意识形态工作第一责任人，其他支委成员按照分工抓好分管领域的意识形态工作。定期分析研判意识形态领域形势，加强对退役军人事务领域舆情的监测和引导，及时发现和解决倾向性、苗头性问题。通过局官方网站、微信公众号等平台，积极宣传退役军人工作政策法规和先进典型事迹，传播正能量，营造良好的舆论氛围。

（二）加强组织建设，点亮“组织建设星”

1.优化支部班子结构

选优配强支部班子，注重选拔政治素质高、工作能力强、熟悉退役军人工作的党员担任支部委员。定期组织支部委员参加业务培训和党务知识学习，不断提高支部班子的整体素质和履职能力。今年以来，共组织支部委员参加培训[X]次，培训时长达到[X]学时。

2.加强党员教育管理

建立健全党员教育管理长效机制，加强对党员的日常监督和考核。通过开展党员积分管理、星级评定等活动，激励党员发挥先锋模范作用。加强对流动党员的管理，定期与他们沟通联系，了解他们的工作生活情况，确保流动党员“离乡不离党、流动不流失”。今年以来，共有[X]名党员被评为优秀党员，[X]名党员获得党员积分奖励。

3.推进党支部标准化建设

对照党支部标准化建设要求，完善各项规章制度，规范支部工作流程。加强党支部阵地建设，打造党员活动室、退役军人服务站等活动场所，为党员开展活动提供良好的条件。定期对党支部标准化建设情况进行自查自纠，及时发现问题并加以整改，确保党支部标准化建设工作取得实效。

（三）提升服务水平，闪耀“服务群众星”

1.优化退役军人服务保障体系

建立健全退役军人服务保障体系，加强市、县、乡、村四级退役军人服务中心（站）建设，实现服务保障全覆盖。加强服务中心（站）工作人员业务培训，提高服务能力和水平。推行“一站式”服务，为退役军人提供政策咨询、就业创业指导、帮扶救助等全方位服务。今年以来，各级退役军人服务中心（站）共接待退役军人和其他优抚对象[X]人次，办理各类业务[X]件。

2.开展个性化服务

针对不同退役军人的需求，开展个性化服务。建立退役军人需求台账，了解退役军人的就业、生活、医疗等方面的需求，为他们提供精准帮扶。对困难退役军人，开展结对帮扶活动，定期走访慰问，帮助他们解决实际困难。对有就业创业意愿的退役军人，举办专场招聘会、创业培训班等活动，为他们提供就业创业机会和支持。今年以来，共开展结对帮扶活动[X]次，走访慰问困难退役军人[X]户，举办专场招聘会[X]场，提供就业岗位[X]个，举办创业培训班[X]期，培训退役军人[X]人次。

3.加强退役军人权益维护

建立健全退役军人权益维护机制，畅通退役军人诉求表达渠道。设立退役军人信访接待室，安排专人负责接待退役军人来访，及时受理和解决他们的诉求。加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同