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2025年学历类自考市场信息学-行政管理学参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

行政管理中的“目标管理”方法，其核心在于什么？

【选项】A.强调层级控制

B.侧重于员工绩效评估

C.以目标为导向，激发员工自主性

D.注重短期任务完成

【参考答案】C

【解析】目标管理（MBO）的核心是将组织目标分解为个人目标，通过员工参与制定目标，激发其自主性和责任感，从而实现组织整体目标。选项A、B、D均不是目标管理的核心特征，故正确答案为C。

2.

在行政决策过程中，哪种方法最适用于解决非结构化问题？

【选项】A.定量分析模型

B.德尔菲法

C.决策树分析

D.线性规划

【参考答案】B

【解析】非结构化问题通常缺乏明确的数据和规则，德尔菲法通过专家匿名反馈，逐步达成共识，最适合解决此类问题。定量分析模型、决策树分析和线性规划均适用于结构化问题，故B为正确答案。

3.

行政监督的主要目的是什么？

【选项】A.实现行政效率最大化

B.防止行政权力滥用

C.促进行政人员专业化

D.增加政府财政收入

【参考答案】B

【解析】行政监督的核心功能是确保行政权力在合法合规范围内运行，防止滥用。选项A、C、D虽是行政管理的目标，但并非监督的主要目的，故B为正确答案。

4.

在行政组织结构中，“矩阵式结构”的主要缺点是什么？

【选项】A.决策效率高

B.职责不清

C.沟通渠道单一

D.执行力强

【参考答案】B

【解析】矩阵式结构下，员工可能向多个上级汇报，导致职责交叉和模糊。其优点是灵活性和资源整合，但缺点在于职责不清，易产生冲突，故B为正确答案。

5.

行政伦理的核心原则不包括以下哪项？

【选项】A.公平公正

B.权力本位

C.服务公众

D.诚实守信

【参考答案】B

【解析】行政伦理强调以公共利益为导向，核心原则包括公平公正、服务公众、诚实守信等。权力本位违背了行政伦理的民主精神，故B为正确答案。

6.

在政策执行过程中，最常见的障碍是什么？

【选项】A.政策目标模糊

B.资源不足

C.执行人员抵触

D.媒体负面报道

【参考答案】C

【解析】执行人员抵触是政策执行中的常见障碍，可能源于利益冲突、观念差异或缺乏培训。选项A、B、D虽可能影响执行，但不如人员抵触普遍，故C为正确答案。

7.

行政沟通中，“反馈”的主要作用是什么？

【选项】A.完成信息传递

B.确认信息接收

C.调整沟通策略

D.评估沟通效果

【参考答案】C

【解析】反馈是沟通闭环的关键环节，帮助发送者了解信息是否被有效接收，并据此调整沟通方式。选项A是沟通基础，B是初步确认，D是长期效果，均非反馈核心作用，故C为正确答案。

8.

行政腐败最根本的成因是什么？

【选项】A.制度漏洞

B.个人道德缺陷

C.经济压力

D.社会监督缺失

【参考答案】A

【解析】行政腐败的根源在于制度不完善，权力缺乏有效制约。个人道德、经济压力、社会监督固然重要，但制度漏洞是根本，故A为正确答案。

9.

在行政决策中，“渐进主义”的主要特征是什么？

【选项】A.大刀阔斧的改革

B.借鉴外国经验

C.小步快跑的调整

D.全面彻底的重组

【参考答案】C

【解析】渐进主义强调在现有框架内进行小范围、渐进式的调整，避免剧烈变革。选项A、D属于激进主义，B与渐进主义无关，故C为正确答案。

10.

行政效能评估中最常用的指标是什么？

【选项】A.政策影响力

B.成本效益比

C.公众满意度

D.决策速度

【参考答案】C

【解析】公众满意度是衡量行政效能的核心指标，直接反映政府服务质量和民众认可度。选项A、B、D虽是重要参考，但不如满意度普遍和直观，故C为正确答案。

11.

行政管理学中的“管理幅度”概念指的是什么？

【选项】A.组织层级数量

B.领导者的职责范围

C.组织成员总数

D.决策效率

【参考答案】B

【解析】管理幅度是指一个领导者能够有效管理的下属数量，它直接影响组织结构的设计。选项A是组织层级数量，与题意不符；选项C是组织成员总数，与领导者的管理范围无关；选项D是决策效率，与管理幅度概念不同。正确答案是B，领导者的职责范围。

12.

在行政管理中，以下哪项属于“目标管理”的核心要素？

【选项】A.绩效评估

B.计划制定

C.领导风格

D.组织文化

【参考答案】B

【解析】目标管理由管理学家德鲁克提出，其核心要素是设定明确、可衡量的目标，并进行计划制定。选项A是目标管理的结果之一；选项C和D是影响目标管理的因素，但不是核心要素。正确答案是B，计划制定。

13.

行政决策过程中，哪个阶段最为关键？

【选项】A.方案制定

B.方案选择

C.方案实施

D.方案评