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工商银行丹东市2025秋招群面案例总结模板

一、情景模拟题（共2题，每题10分，合计20分）

题目1：丹东市中小企业融资困境的解决方案

情境描述：

丹东市作为边境城市，拥有丰富的农产品和轻工业资源，但众多中小企业因缺乏抵押物、信用记录不完善而面临融资难问题。工商银行丹东分行计划推出“边境贷”专项信贷产品，帮助中小企业解决资金链断裂问题。假设你作为客户经理团队成员，需在30分钟内向10家参会企业代表阐述产品方案并收集反馈。

任务要求：

1.简述“边境贷”的核心优势（如利率优惠、担保方式创新等）。

2.设计一个高效的沟通话术，说服企业代表申请该产品。

3.预见企业可能提出的问题（如还款压力、政策风险等），并准备应对策略。

题目2：丹东市跨境电商金融服务落地计划

情境描述：

近年来，丹东市跨境电商交易额年增长35%，但企业普遍反映支付结算效率低、汇率波动风险大。工商银行丹东分行拟推出“跨境易贷”服务，整合跨境支付与供应链金融功能。假设你作为项目组成员，需在群面中分工协作，完成以下任务：

任务要求：

1.列出“跨境易贷”至少3项创新点，并说明对跨境电商的实用价值。

2.设计一个小组协作方案，确保服务在丹东落地时能覆盖主要企业需求。

3.若某企业代表质疑服务费用较高，如何回应并争取其信任？

二、案例分析题（共3题，每题15分，合计45分）

题目3：丹东市文旅产业金融支持案例

情境描述：

丹东市拥有鸭绿江风景区、抗美援朝纪念馆等旅游资源，但文旅企业融资分散，难以形成规模效应。工商银行总行曾推出“文旅贷”模式，通过政府增信降低企业融资门槛。请分析该模式在丹东市的适用性，并提出优化建议。

任务要求：

1.指出“文旅贷”模式在丹东市可能遇到的挑战（如地域特殊性、政策协调等）。

2.提出2项具体优化措施（如引入产业基金、联合政府平台等）。

3.若某文旅企业代表强调“贷款审批周期长”，如何协调效率与风险？

题目4：丹东市绿色金融实践调研

情境描述：

丹东市环保产业占比逐年提升，但中小企业绿色转型融资需求未被充分满足。工商银行丹东分行计划推出“绿色信贷”产品，但需论证其在丹东市的可行性。假设你作为调研组成员，需完成以下分析：

任务要求：

1.列举丹东市绿色金融的3个潜在需求场景（如光伏发电、污水处理等）。

2.设计一份简单的问卷问题，用于收集企业对绿色金融的偏好（至少3个问题）。

3.若某企业代表表示“绿色项目回报周期长”，如何设计贷款方案以平衡双方利益？

题目5：丹东市乡村振兴金融创新案例

情境描述：

丹东市边境村屯发展特色农业（如水稻、苹果）面临资金短缺问题。工商银行曾推出“惠农贷”模式，但覆盖面有限。请分析该模式的不足，并提出丹东市乡村振兴金融创新方向。

任务要求：

1.指出“惠农贷”在丹东市可能存在的痛点（如信息不对称、农业风险等）。

2.提出2项创新金融服务方案（如“订单贷”“保险贷”组合等）。

3.若某村集体代表质疑“贷款用途监管严格”，如何设计灵活的贷后管理机制？

三、问题解决题（共1题，25分）

题目6：丹东市自贸区金融配套服务不足问题

情境描述：

丹东市正在建设东北亚国际物流节点，但自贸区企业对跨境金融服务的需求（如离岸结算、贸易融资）未得到充分满足。工商银行需制定专项方案，提升服务竞争力。假设你作为方案设计组成员，需完成以下任务：

任务要求：

1.分析自贸区企业对金融服务的3类核心需求（可结合丹东产业特点）。

2.设计一个服务矩阵表，列出至少4项具体金融产品及其适用场景。

3.若某企业代表提出“其他银行服务更便捷”，如何突出工商银行丹东分行的差异化优势？

答案与解析

一、情景模拟题

题目1答案：

1.“边境贷”核心优势：

-贷款利率下浮至LPR减10BP，降低融资成本；

-接受订单合同、应收账款等新型抵押，解决抵押物不足问题；

-政策性贴息支持，减轻企业还款压力。

2.沟通话术示例：

“各位老板，我们了解到您公司近期有扩大生产的需求，但资金紧张。‘边境贷’专门针对丹东企业，比如用您的客户订单直接抵扣贷款，无需额外抵押。首年可享0利率，后续利率也比普通贷款低，帮您快速回笼资金。”

3.应对策略：

-若企业担心还款压力，可推荐“分期还款+信用贷款”组合；

-若质疑政策风险，强调分行与市农业农村局联合担保，风险可控。

题目2答案：

1.“跨境易贷”创新点：

-集成SWIFT跨境支付，7×24小时结算；

-智能汇率锁定期限，降低波动风险；

-供应链金融模式，自动核销货款。

2.小组协作方案：

-分工：3人负责市场调研，2人设计产品条款，1人撰写落地方案；

-沟通机制：每日碰头会，每周汇总进度，确保需求覆盖率达90%。

3.