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演讲人:
日期:
公司公务礼仪培训
目录
CATALOGUE
01
培训概述
02
基本礼仪原则
03
会议与沟通礼仪
04
商务用餐规范
05
形象管理与着装
06
礼仪实践与提升
PART
01
培训概述
培训目标设定
提升职业形象素养
通过系统化培训使员工掌握商务场合的着装规范、仪态管理及表情控制技巧,塑造专业得体的职业形象。
重点培养员工在接待、拜访、会议等场景中的标准化礼仪流程,包括握手礼仪、名片递接、座位安排等核心环节。
针对国际化业务需求,培训不同文化背景下的礼仪差异,避免因文化误解导致的商务合作障碍。
通过情景模拟训练,帮助员工理解客户至上的服务理念,掌握投诉处理、应急响应等
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