2025年酒店办公室文员个人上半年工作总结.docVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

酒店办公室文员个人上六个月工作总结

酒店办公室文员个人上六个月工作总结来到****大酒店从事房务文员工作虽然不过月余，却让我感到酒店领导对工作兢兢业业，精益求精，求真务实态度，以及对员工无微不至关怀，让我感到加入**这个大集体是无比幸运。

作为一名刚刚走出校园就踏入一种全新环境工作新员工来说，由于缺乏社会和工作经验，难免有不少压力。看到周经理和身边同事爱岗敬业精神，看到他们对事业不倦追求，我既感动又觉得羞愧。感动于他们对工作一丝不苟、对事业不懈追求，自已与他们相比，离一名优秀员工尚有相称差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境，酒店对刚入职新员工进行了一次新员工培训，当然，这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店各个部门各项知识，张经理作了细致详尽讲解，使我对酒店各项业务有了大体理解，更明确了自已业务方向以及酒店各个部门工作职能及运作方式。我相信这种知识收获会成为我此后更好地开展工作基础！除此之外，我也参与了酒店年中会议，本次会议既是对上六个月工作总结也是对未来下六个月计划汇报。会议全面论述了酒店发展历史、现实状况及未来发展战略，使我对酒店发展史又有了更全面认识，更坚定了我作为一名**大集体组员自豪感与归属感。在这里，我再次零距离领受到了领导和同事们高度责任意识、精益求精工作作风和高超沟通艺术、以及独特思维、强烈人格魅力。.

在**，我喜欢房务文员这个工作岗位，由于这个岗位具有很高挑战性，客房部作为酒店中转中心，重要是楼层与其他各部门协调，如前台、工程部等，工作内容繁多且复杂，有时难免出现口误、遗忘。因此最重要就是精确记录传达和信息，还要有技巧性处理问题。这足以让我把十数年知识学以致用，并能发挥我制定计划、处理问题等方面能力，正由于对工作喜欢，使我能全情投入到工作中去。我懂得惟有积极行动才能带来丰硕成果。为了做好文员这项工作，我正用心做着领导交给我每一项任务。对于我来说，君悦是一种区别于以往新环境，所接触人和事物一切都是新。作为新员工，我会去积极理解、适应环境，同步也要将自已优越方面展现出来，在充足信任和合作基础上会建立良好人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂学习激情，不停地补充知识，提高技能，以适应酒店发展需要。在工作中我也许会有困惑和压力，不过我相信只要能端正心态、这一切都算不上是问题。.

这里有关注我们成长领导，他们谆谆教导让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自已位置、明确自已目；这里有手把手协助我熟悉业务同事，他们协助使我得以更快地步入工作正轨、实现由学校人向职业人转变；这里更有一种广阔事业平台，供我们施展自已才华，发明人生精彩！可以在这样酒店工作，我相信我能力可以得到程度提高、我价值也可以得到程度实现！

第

第PAGE1页共NUMPAGES1页

模板仅供参照

祝您工作顺利！