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快递公司规章制度5篇【精选】

第一篇

为了加强快递公司的管理，提高服务质量和工作效率，确保公司各项业务的顺利开展，特制定本规章制度。

一、员工招聘与录用

1.公司根据业务发展需要，面向社会公开招聘员工。招聘信息应明确招聘岗位、职责、要求、薪资待遇等内容。

2.应聘者需如实填写求职申请表，并提供相关证件和资料。公司对应聘者进行初步筛选，确定面试人员名单。

3.面试由人力资源部门和相关业务部门共同组织，对应聘者的专业知识、工作经验、沟通能力等进行综合评估。

4.面试合格者需进行体检，体检合格后方可办理录用手续。新员工入职时需签订劳动合同，明确双方的权利和义务。

二、考勤管理

1.公司实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体工作时间]。员工必须严格遵守公司的作息时间，不得迟到、早退。

2.员工迟到或早退[X]分钟以内，每次扣除[X]元绩效工资；迟到或早退[X]分钟以上[X]小时以内，按旷工半天处理；迟到或早退[X]小时以上，按旷工一天处理。

3.员工因事、因病请假，需提前填写请假申请表，经部门负责人批准后方可休假。请假[X]天以内由部门负责人批准，请假[X]天以上需经公司领导批准。

4.员工未经批准擅自离岗视为旷工，旷工一天扣除[X]天工资，并取消当月绩效奖金。连续旷工[X]天以上或一年内累计旷工[X]天以上的，公司有权解除劳动合同。

三、工作纪律

1.员工必须遵守公司的各项规章制度，服从公司的工作安排，不得擅自离岗、串岗、脱岗。

2.员工在工作时间内必须保持良好的工作状态，不得在工作场所内吸烟、吃东西、玩手机、玩游戏等与工作无关的事情。

3.员工必须爱护公司的财物，不得故意损坏或浪费公司的办公用品、设备等。如有损坏，需照价赔偿。

4.员工必须保守公司的商业秘密，不得将公司的客户信息、业务数据等泄露给外部人员。如有违反，公司将追究其法律责任。

四、业务操作规范

1.收件员在收件时，必须认真检查包裹的外观、重量、尺寸等信息，确保包裹符合公司的收件标准。对于不符合标准的包裹，应及时与客户沟通，协商解决方案。

2.分拣员在分拣包裹时，必须按照包裹的目的地、重量、尺寸等信息进行分类，确保包裹能够准确、及时地送达目的地。

3.派件员在派件时，必须提前与客户取得联系，确定派件时间和地点。如客户不在家，应与客户协商其他派件时间或安排代收。

4.客服人员在接听客户电话时，必须使用文明用语，热情、耐心地解答客户的问题。对于客户的投诉和建议，应及时记录并反馈给相关部门处理。

五、财务管理

1.公司实行严格的财务管理制度，所有收入和支出都必须经过财务部门审核和批准。

2.员工在报销费用时，必须提供真实、有效的发票和凭证，并按照公司的报销流程进行操作。对于不符合报销规定的费用，财务部门有权拒绝报销。

3.公司定期对财务状况进行审计和检查，确保公司的财务安全。

六、绩效考核

1.公司建立科学合理的绩效考核体系，对员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行综合评估。

2.绩效考核结果与员工的薪资、奖金、晋升等挂钩，激励员工积极工作，提高工作效率和服务质量。

3.公司定期对绩效考核结果进行公示和反馈，让员工了解自己的工作表现和不足之处，以便及时改进。

七、培训与发展

1.公司为员工提供定期的培训和学习机会，包括业务培训、技能培训、管理培训等，帮助员工不断提升自己的专业素质和综合能力。

2.员工应积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自己的工作能力和业务水平。

3.公司鼓励员工自主学习和自我提升，对于在学习和工作中表现优秀的员工，公司将给予一定的奖励和晋升机会。

八、安全管理

1.公司高度重视安全管理工作，建立健全安全管理制度，加强对员工的安全教育和培训。

2.员工在工作过程中必须严格遵守安全操作规程，确保自身安全和公司财产安全。

3.公司定期对办公场所、车辆、设备等进行安全检查和维护，及时消除安全隐患。

第二篇

一、入职与离职

1.新员工入职前需提交个人有效身份证件、学历证明、健康证明等相关资料，并确保资料的真实性。入职后，公司将为员工办理工牌、工作服等相关物品的发放手续。

2.员工离职需提前[X]天以书面形式向公司提出申请，经部门负责人和公司领导批准后方可办理离职手续。离职员工需将公司的财物、办公用品等归还公司，并办理好工作交接手续。

3.对于擅自离职的员工，公司将按照旷工处理，并追究其给公司造成的损失。

二、薪酬福利

1.公司根据员工的岗位、工作业绩、工作经验等因素确定员工的薪酬水平。员工的薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等部分。

2.公司为员工提供五险一金等法定福利，同时还为员工提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假等假期福利。

3.公司根据经营状况和员工