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工商银行鄂尔多斯市2025秋招群面案例总结模板

一、情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

题目要求：结合鄂尔多斯市能源产业特点及工商银行普惠金融政策，模拟银行客户经理与鄂尔多斯某新能源企业负责人就贷款申请进行现场沟通。需涵盖企业财务状况分析、风险控制要点、政策匹配度评估等内容，并现场解答企业提出的问题。

1.情景模拟案例：新能源企业贷款申请沟通

案例背景：鄂尔多斯某风力发电企业申请2000万元流动资金贷款，企业负责人反映近期原材料价格上涨导致现金流紧张，但财务报表显示资产负债率较高。客户经理需在1小时内完成需求对接、风险点识别及初步方案建议。

2.情景模拟案例：乡村振兴项目贷款政策解读

案例背景：鄂尔多斯某牧民合作社申请1000万元农业设备购置贷款，但负责人对“绿色信贷”政策理解不充分。客户经理需结合当地政策，解释贷款条件、还款方式及环保补贴流程，并说服企业接受分期还款方案。

3.情景模拟案例：中小企业信用贷风险评估

案例背景：鄂尔多斯某煤炭贸易公司申请信用贷款500万元，企业法人展示高利润率但缺乏抵押物。客户经理需现场评估其行业周期性风险、现金流稳定性，并设计担保补充方案。

二、问题解决题（4题，每题8分，共32分）

题目要求：针对鄂尔多斯银行业普惠金融实践中的具体问题，提出系统性解决方案。需结合当地经济特点，体现银行社会责任与业务协同性。

1.问题解决案例：鄂尔多斯中小微企业融资难对策

问题：鄂尔多斯煤炭、羊绒等传统产业中小企业因缺乏抵押物、财务不规范导致贷款难。需提出工商银行可落地的解决方案（如供应链金融、信用评价模型优化等）。

2.问题解决案例：鄂尔多斯新能源企业转型贷款支持

问题：鄂尔多斯风力发电企业虽具备技术优势，但融资成本高、项目周期长。需设计差异化贷款产品（如“绿色贷+技改贷”组合），降低企业转型门槛。

3.问题解决案例：鄂尔多斯牧民数字化金融普及方案

问题：鄂尔多斯牧区金融基础设施薄弱，牧民对线上贷款接受度低。需提出银行+政府+合作社三方合作模式，结合移动金融场景推广信贷产品。

4.问题解决案例：鄂尔多斯“双碳”目标下的绿色信贷创新

问题：鄂尔多斯能源结构依赖煤电，需通过金融工具推动企业绿色转型。需设计政策性银行与商业银行合作机制，支持煤电企业设备更新、碳捕集项目等。

三、数据分析题（2题，每题12分，共24分）

题目要求：根据鄂尔多斯银行业普惠金融数据，提炼行业趋势并提出业务建议。数据来源可设定为工商银行鄂尔多斯分行2023年报告，需包含业务量、客户结构、不良率等关键指标。

1.数据分析案例：鄂尔多斯普惠金融业务增长驱动力

数据场景：提供鄂尔多斯工商银行近三年普惠贷款余额、笔数、利率及客户类型（牧民、小微企业、涉农）数据。需分析增长核心动力，并预测2026年业务潜力。

2.数据分析案例：鄂尔多斯煤炭行业信贷风险预警模型

数据场景：提供鄂尔多斯煤炭企业贷款不良率、行业景气度（如主焦煤价格波动）、环保处罚次数等数据。需构建风险预警指标体系，并提出动态调整策略。

四、角色扮演题（1题，20分）

题目要求：模拟工商银行鄂尔多斯分行与鄂尔多斯市乡村振兴局联合开展“金融助力牧区振兴”活动，需分别从银行与政府角度设计活动方案（如金融知识讲座、专项贷款计划等），并说明协作机制。

1.角色扮演案例：鄂尔多斯牧区普惠金融推广方案

要求：扮演银行客户经理（需设计贷款产品）与乡村振兴局工作人员（需明确政策配套），撰写联合方案及分工说明。

答案与解析

一、情景模拟题答案与解析

1.答案要点：

-需求对接：确认企业需流动资金用于设备维护，需强调“循环贷”政策降低资金使用门槛。

-风险控制：要求补充近三年现金流量表，核查应收账款周转率；建议引入第三方担保或增加抵押物（如库存煤炭）。

-初步方案：提出“信用贷+设备抵押贷”组合，利率上浮不超过LPR+50基点。

解析：鄂尔多斯能源企业普遍存在“高利润低资产”特征，需通过组合方案平衡风险。政策敏感点在于“环保核查”，需现场确认企业是否通过碳排放认证。

2.答案要点：

-政策解读：解释“绿色信贷”可享受贴息（如每万元补贴50元），还款可延长至5年，需企业承诺环保达标。

-说服技巧：举例鄂尔多斯其他牧民成功案例（如贷款购无人机监测草原），强调分期还款可缓解现金流压力。

解析：牧民合作社决策链长，需通过“合作社+龙头企业”模式降低风险，政府可提供担保增信。

3.答案要点：

-风险评估：核查煤炭价格周期（如主焦煤近6个月价格波动率），评估贸易商回款周期（应收账款账期≤30天）。

-担保方案：建议引入煤炭交易平台作为回购方，或要求第三方物流公司提供仓单质押。

解析：鄂尔多斯煤炭贸易依赖“保理模式”，需警惕价格暴