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演讲人：;目录;PART;;;忠诚与职业道德关联;PART;员工忠诚度的关键要素;客户忠诚度的培养途径;;PART;故事化案例教学;教授学员运用双向反馈、开放式提问等技巧，建立上下级及跨部门透明沟通渠道，消除信息不对称带来的信任危机。;;PART;通过分组形式引导学员围绕忠诚主题展开
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