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智能家居系统安装与维护保障协议

第一章总则

第一条合同编号

本合同编号为__________。

第二条定义

1.1“智能家居系统”是指按照本合同约定，由乙方为甲方提供的包括但不限于智能安防、智能照明、智能家电控制等功能的整体解决方案。

1.2“安装”是指乙方将智能家居系统按照甲方指定的地点、时间、要求进行现场安装、调试、验收的过程。

1.3“维护”是指乙方在合同有效期内，对智能家居系统进行必要的保养、维修和故障排除等工作。

1.4“甲方”是指购买并使用智能家居系统的个人或单位。

1.5“乙方”是指提供智能家居系统及其安装、维护服务的单位或个人。

第三条合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，至智能家居系统安装完成并验收合格之日起满______年止。

第四条甲方义务

4.1甲方应按照本合同约定支付乙方服务费用。

4.2甲方应提供智能家居系统安装所需的场地、电源、网络等条件。

4.3甲方应配合乙方进行智能家居系统的安装、调试和验收。

4.4甲方应合理使用智能家居系统，遵守相关法律法规。

第五条乙方义务

5.1乙方应按照合同约定提供优质的智能家居系统。

5.2乙方应按照合同约定的时间、地点完成智能家居系统的安装。

5.3乙方应按照合同约定对智能家居系统进行必要的维护。

5.4乙方应在合同有效期内为甲方提供技术支持和咨询服务。

5.5乙方应严格遵守国家相关法律法规，保证智能家居系统的安全、稳定运行。

第二章智能家居系统选型及报价

第六条智能家居系统选型

6.1甲方应在合同签订前向乙方提供智能家居系统的需求方案。

6.2乙方应根据甲方提供的需求方案，选择合适的智能家居系统。

6.3乙方应向甲方提供智能家居系统的详细技术参数和功能指标。

第七条报价及支付方式

7.1乙方应向甲方提供智能家居系统的报价单，报价单应包括但不限于以下内容：

（1）设备名称及规格；

（2）数量；

（3）单价；

（4）总价；

（5）税费；

（6）支付方式。

7.2甲方应在合同签订后______个工作日内支付乙方合同总价的______%作为预付款。

7.3剩余款项，甲方应按照合同约定的时间节点分期支付。

第三章安装

第八条安装时间及地点

8.1乙方应在合同签订后______个工作日内完成智能家居系统的安装。

8.2安装地点应与甲方提供的场地一致。

第九条安装程序

9.1乙方应在安装前向甲方提供详细的安装方案和施工图纸。

9.2乙方应按照安装方案和施工图纸进行安装。

9.3乙方应保证安装质量，并接受甲方对安装质量的监督。

第十条验收

10.1安装完成后，乙方应通知甲方进行验收。

10.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。

10.3验收不合格的，乙方应在接到通知后______个工作日内进行整改。

第四章维护

第十一条维护内容及期限

11.1乙方应在合同有效期内，对智能家居系统进行以下维护工作：

（1）定期检查系统运行状况；

（2）对设备进行清洁、保养；

（3）排除系统故障；

（4）更新系统软件。

11.2维护期限自智能家居系统安装完成并验收合格之日起计算。

第十二条维护响应时间

12.1乙方应在接到甲方故障报修通知后______小时内响应。

12.2乙方应尽快解决故障，如无法在规定时间内解决，应向甲方说明原因。

第十三条维护费用

13.1维护费用包括但不限于以下内容：

（1）设备维护费用；

（2）维修费用；

（3）更换配件费用；

（4）人工费用。

13.2维护费用按实际发生计算，甲方应按约定支付。

第五章保密及违约责任

第十四条保密

14.1双方对本合同内容及智能家居系统技术信息负有保密义务。

14.2未经对方同意，任何一方不得泄露或用于第三方。

第十五条违约责任

15.1如乙方未按合同约定履行义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

15.2如甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金。

15.3违约责任的具体条款详见合同附件。

第六章系统操作与培训

第十五条系统操作手册

15.1乙方应向甲方提供智能家居系统的操作手册，详细说明系统的使用方法、功能介绍、故障排除指南等。

15.2操作手册应包含以下内容：

（1）系统概述；

（2）设备操作流程；

（3）故障排查及处理；

（4）系统升级与维护；

（5）安全注意事项。

第十六条培训安排

16.1乙方应在系统安装完成后，为甲方提供至少一次的现场操作培训。

16.2培训内容包括但不限于：

（1）系统功能演示；

（2）设备操作方法；

（3）系统安全使用；

（4）常见问题解答。

第十七条培训效果评估

17.1培训结束后，乙方应向甲方提供培训效果评估表，由甲方填写并反馈。

17.2甲方