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2025年大学工会学专业题库——工会对企业绩效的影响研究

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.工会最基本的职能是（）。

A.监督企业遵守劳动法律法规

B.组织员工进行集体谈判

C.提供员工职业培训

D.维护企业生产经营秩序

2.以下哪一项不属于企业绩效的常用指标？（）

A.净利润率

B.员工满意度

C.市场份额

D.企业创始人年龄

3.根据冲突理论，工会与企业之间存在（）关系。

A.合作

B.依赖

C.对立

D.互补

4.工会通过参与企业决策，可以提高员工的（）。

A.工资水平

B.工作满意度

C.工作技能

D.离职率

5.资源理论认为，工会可以为企业提供（）。

A.劳动力资源

B.资金资源

C.技术资源

D.信息资源

6.以下哪一项不属于衡量工会对企业绩效影响的方法？（）

A.回归分析

B.描述性统计

C.内容分析

D.问卷调查

7.在美国，工会密度较高的行业是（）。

A.制造业

B.服务业

C.金融业

D.信息技术业

8.工会活动可能会增加企业的（）。

A.生产效率

B.运营成本

C.市场竞争力

D.社会声誉

9.工会与企业之间的合作模式被称为（）。

A.对抗模式

B.合作模式

C.独立模式

D.支配模式

10.企业绩效的提升最终取决于（）。

A.工会力量

B.市场环境

C.管理水平

D.员工素质

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述工会的定义及其主要功能。

2.简述企业绩效的含义及其主要指标。

3.简述工会通过哪些途径影响企业绩效。

4.简述冲突理论的主要内容。

三、论述题（每题10分，共30分）

1.论述工会参与企业决策对企业绩效的积极影响。

2.论述如何平衡工会的利益与企业的发展目标。

3.试比较分析美国和德国工会对企业绩效影响的异同。

四、案例分析题（15分）

某制造企业近年来面临劳资纠纷频发的困扰，员工对工资待遇和工作条件不满，工会与企业之间的关系紧张。企业生产效率低下，产品质量不稳定，客户投诉增多，企业绩效下降。请分析该案例中工会活动对企业绩效造成的影响，并提出相应的建议。

五、研究设计题（15分）

设计一项研究，探讨工会组织程度对企业绩效的影响。说明研究目的、研究方法、数据收集方式、数据分析方法等。

试卷答案

1.B

解析：工会的最基本的职能是通过集体谈判等手段，为员工争取更好的工资、福利和工作条件。B选项最符合这一职能描述。

2.D

解析：企业绩效的常用指标包括财务指标（如净利润率、市场份额）和运营指标（如员工满意度、生产效率），企业创始人年龄与企业绩效无直接关系。

3.C

解析：冲突理论认为，工会与企业之间存在利益冲突，两者在资源分配、决策制定等方面存在对立关系。

4.B

解析：工会通过参与企业决策，可以让员工感受到被尊重和重视，从而提高员工的工作满意度和归属感。

5.A

解析：资源理论认为，工会可以为企业提供稳定的劳动力资源，并促进员工之间的合作与沟通，从而提高企业绩效。

6.C

解析：衡量工会对企业绩效影响的方法主要包括定量方法（如回归分析、描述性统计）和定性方法（如问卷调查、访谈），内容分析通常用于研究文本资料，不适用于衡量工会对企业绩效的影响。

7.A

解析：在美国，制造业是工会密度较高的行业，尤其是汽车制造、航空航天等行业。

8.B

解析：工会活动可能会增加企业的运营成本，例如增加工资支出、培训费用等。

9.B

解析：工会与企业之间的合作模式是指双方在相互尊重的基础上，通过协商和合作解决问题，共同促进企业发展。

10.C

解析：企业绩效的提升最终取决于企业的管理水平，包括战略决策、组织结构、人力资源管理等。

11.工会是代表职工利益的社会组织，其主要功能包括：维护职工合法权益、组织职工参与民主管理、开展职工教育、提供职工服务等。

解析：此题考察对工会基本概念和功能的掌握，需要简明扼要地概括工会的定义和主要职责。

12.企业绩效是指企业在特定时期内经营活动的成果，常用指标包括财务指标（如净利润率、资产回报率）和运营指标（如员工满意度、生产效率）。

解析：此题考察对企业绩效基本概念和指标的掌握，需要概括企业绩效的定义并列举常用指