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邮储银行凉山彝族自治州2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

题目：

1.邮储银行作为服务“三农”和城乡居民的重要金融机构，在凉山彝族自治州开展业务时，最应优先考虑的核心价值是？

A.利润最大化

B.社会责任与普惠金融

C.技术创新与数字化转型

D.市场竞争与效率优先

2.凉山彝族地区经济相对落后，邮储银行在支持当地小微企业时，应重点体现哪项价值观？

A.严格风控，减少贷款

B.优先服务大型企业，兼顾中小企业

C.无差别服务，不设门槛

D.优先扶持有政府背景的企业

3.在凉山彝族自治州，邮储银行员工在服务彝族同胞时，应特别注意尊重当地文化习俗，这体现了哪项价值观？

A.专业化服务，不涉及文化差异

B.服从上级安排，不擅自行动

C.文化包容与尊重多样性

D.快速完成业务，提高效率

4.邮储银行凉山州分行若发现某项目存在环境污染风险，即使利润可观，也应拒绝合作，这主要体现了哪项价值观？

A.经济利益至上

B.合规经营，规避风险

C.绿色金融与可持续发展

D.保守经营，避免损失

5.凉山彝族自治州少数民族聚居，邮储银行在开展金融知识普及时，应采取哪种方式更有效？

A.仅通过线上渠道传播

B.仅通过线下渠道传播

C.结合线上与线下，注重本地化沟通

D.以政府主导，银行配合

6.邮储银行员工在凉山州某村开展信贷业务时，发现村民因文化水平低难以理解合同条款，此时最应采取的行动是？

A.要求村民签字，事后解释

B.放弃业务，认为村民不诚信

C.耐心解释条款，提供通俗版本

D.直接拒绝，避免麻烦

7.在凉山彝族自治州，邮储银行若要提升当地居民的金融素养，以下哪项措施最符合银行的社会责任理念？

A.举办高门槛的金融讲座

B.仅提供免费理财咨询

C.结合彝族文化开展趣味金融教育

D.仅针对企业客户，忽略个人客户

8.邮储银行在凉山州支持乡村振兴战略时，应优先保障哪类群体的金融需求？

A.大型企业主

B.城市居民

C.彝族农户与小微企业

D.政府机构

9.若邮储银行凉山州分行某员工因个人利益收受企业贿赂，银行最应采取的处罚措施是？

A.警告后继续留任

B.仅内部通报批评

C.解除劳动合同并追究法律责任

D.允许其改正，观察表现

10.在凉山彝族自治州，邮储银行若发现某项目存在违规操作，即使能带来短期收益，也应立即制止，这体现了哪项价值观？

A.业绩导向，不拘小节

B.依法合规，风险控制

C.保守主义，避免风险

D.团队协作，共同承担

二、多选题（每题3分，共10题）

题目：

1.邮储银行凉山州分行在服务彝族同胞时，以下哪些行为体现了文化包容性？

A.使用彝族语言进行简单交流

B.在宣传材料中融入彝族文化元素

C.节假日尊重当地习俗，调整业务时间

D.对彝族客户区别对待，优先服务

2.邮储银行支持凉山州小微企业发展的过程中，应注重哪些价值观？

A.诚信合作，不抽贷断贷

B.严格审核，确保低风险

C.创新金融产品，满足多样化需求

D.优先服务关系户，兼顾公平

3.在凉山彝族自治州开展绿色金融业务时，邮储银行应关注哪些方面？

A.支持清洁能源项目

B.控制高污染行业贷款

C.推广普惠型绿色信贷

D.要求客户强制整改环境问题

4.邮储银行员工在凉山州某村开展信贷业务时，若发现村民存在过度负债风险，以下哪些措施是合理的？

A.建议村民调整种植结构

B.拒绝发放新的贷款

C.提供农业技术培训

D.要求村民提供抵押物

5.邮储银行在凉山州开展金融知识普及时，以下哪些方式更符合当地实际？

A.组织文艺表演，融入金融知识

B.制作彝族语言版的宣传手册

C.与村委会合作，逐户讲解

D.仅在银行网点发放传单

6.邮储银行凉山州分行若要提升当地居民对金融服务的信任度，应注重哪些方面？

A.提高服务透明度，公开业务流程

B.加强员工培训，提升专业素养

C.定期开展满意度调查

D.优先满足领导要求，忽视客户需求

7.在凉山彝族自治州，邮储银行支持乡村振兴战略时，以下哪些措施符合普惠金融理念？

A.为农户提供小额信用贷款

B.降低农村贷款利率

C.扶持农村电商发展

D.限制农村居民贷款额度

8.若邮储银行凉山州分行某员工因工作失误导致银行损失，以下哪些处理方式是合理的？

A.要求员工赔偿部分损失

B.进行内部问责，但不影响其晋升

C.加强合规培训，避免类似问题

D.免除责任，仅作批评教育

9.邮储银行在凉山州开展信贷业务时，若发现客户存在欺诈行为，以下哪些措施是必要的？

A.立即停止贷款发放

B.向公安机关报案

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