原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE页共NUMPAGES页
邮储银行2025秋招群面模拟题及高分话术山西地区
一、无领导小组讨论（5题，每题10分，总分50分）
1.题目：
“邮储银行计划在山西省重点推广‘乡村振兴信贷计划’，但面临资金不足、基层网点人手紧张、农民信贷意识薄弱等多重挑战。作为分行团队，如何制定方案，在1小时内达成一致，提出可行性最高的推广策略？”
高分话术参考：
（1）快速破冰，明确分工
“我先提议，大家快速形成3组：一组负责资金筹措，一组负责网点优化，一组负责农民信贷意识提升。时间紧迫，我们需集中火力解决核心矛盾。”
（2）聚焦资源整合
“山西农业资源丰富，但分散在偏远地区。建议邮储银行联合地方政府，利用‘土地流转+金融补贴’模式，批量放贷给农业合作社，降低单个农户的申请门槛。”
（3）结合地域特色
“山西是能源大省，但转型需靠农业。我们可以推出‘生态农业贷’，结合光伏、风力发电等新能源项目，提供低息贷款，吸引年轻人返乡创业。”
（4）风险控制与宣传并行
“推广时需建立‘农户信用档案’，用大数据监控还款情况。同时，在县域广场、村委会开展‘信贷知识下乡’活动，用方言宣传政策。”
2.题目：
“邮储银行山西分行计划将数字化服务向农村延伸，但当地网络覆盖率低、老年人使用智能设备困难。如何平衡效率与普惠，提出解决方案？”
高分话术参考：
（1）分阶段推进
“我们建议分两步走：短期在乡镇建立‘数字金融驿站’，配备专人手把手教操作；长期引入AI语音客服，用方言解答问题。”
（2）结合传统渠道
“不能完全依赖线上，要保留‘信贷员下乡’传统。比如，让信贷员用‘二维码+现金交易’结合的方式，方便老年人提交申请。”
（3）试点先行
“先选择网络较好的乡镇试点，总结经验再推广。比如运城、临汾等地，农业电商发达，可以优先覆盖。”
（4）政企合作
“与省农业农村厅合作，将贷款申请流程嵌入‘山西惠农通’APP，政府背书能提升信任度。”
3.题目：
“邮储银行山西分行发现，县域小微企业经营贷款逾期率高，但传统风控依赖财务报表，不适用轻资产企业。如何创新风控模式？”
高分话术参考：
（1）引入供应链金融
“对于农产品加工企业，可以监测其上游农户的收购数据，比如苹果、核桃的出库量，以此判断经营状况。”
（2）联合担保机构
“与山西省信用担保集团合作，为小微企业贷款提供增信。比如，对种植大户的贷款，用其土地经营权作抵押。”
（3）大数据建模
“收集企业社交平台发帖频率、员工活跃度等行为数据，通过算法预测还款风险。比如，抖音直播带货频繁的企业，现金流较好。”
（4）灵活还款方式
“设计‘先还后贷’模式，比如让企业先支付部分定金，再发放剩余贷款，降低银行风险。”
4.题目：
“山西省政府要求邮储银行支持‘煤改气’工程，但部分农村用户因燃气设备安装成本高而犹豫。如何设计金融方案，推动政策落地？”
高分话术参考：
（1）分期还款计划
“推出‘燃气设备贷’，允许用户分3年还款，首期只需支付30%，减轻短期压力。”
（2）政府补贴联动
“与山西省发改委对接，争取‘煤改气’专项补贴，银行贷款可优先抵扣补贴款，用户实际支出更低。”
（3）捆绑其他业务
“贷款用户可免费使用邮储银行的‘智能燃气监测系统’，一旦泄漏立即报警，增加贷款吸引力。”
（4）乡村示范村推广
“先在孝义、侯马等试点地区建立‘煤改气示范村’，用口碑带动周边用户申请贷款。”
5.题目：
“邮储银行山西分行计划在县域开设智能银行，但当地年轻人外流严重，网点利用率低。如何设计差异化服务，避免资源浪费？”
高分话术参考：
（1）功能分区
“将智能银行分为‘老年人专区’和‘创业者服务区’。老年人专区配备语音引导，创业者服务区提供政策咨询。”
（2）与县域学校合作
“在临汾、长治等地高校开展‘金融知识竞赛’，吸引学生体验智能银行，培养潜在客户。”
（3）社区嵌入式服务
“在乡镇卫生院、农资店设自助终端，用户购药、买化肥时顺便办理存款业务。”
（4）流动性管理
“智能银行选址要靠近政府机构或农业合作社，比如运城永济的黄河湿地景区附近，旺季可服务游客。”
二、结构化面试（5题，每题10分，总分50分）
1.题目：
“你认为邮储银行在山西农村市场的核心竞争力是什么？如何发挥这一优势？”
高分话术参考：
“邮储银行的核心竞争力是‘支农情怀+网点下沉’。山西农业发达，但服务覆盖不足。我们可以通过以下方式发挥优势：
1.深化与农业农村厅合作，将信贷政策嵌入‘山西智慧农业云平台’；
2.打造‘信贷员+网格员’团队，像昔阳县那样，让信贷员包村，实时掌握农户需求；
3.推出‘晋善贷’方言宣传视频，用绛州鼓子秧歌等地方文化包装金融产品。”
2.题目：
“邮储银行山西分行曾因贷款审批流程冗长导致客户流失。如果你负责优化
文档评论（0）