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个性化软件开发合作框架协议

第一章合同概述

1.1合同编号

合同编号：___________

1.2合同双方信息

甲方（软件开发方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

乙方（委托方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

1.3合同签订日期

本合同签订日期为____年____月____日。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就个性化软件开发项目的合作内容、权利义务及责任，保证项目顺利进行。

1.6合同范围

本合同约定甲乙双方合作的个性化软件开发项目范围包括但不限于以下内容：

（1）需求分析

（2）系统设计

（3）编码实现

（4）测试与调试

（5）交付与培训

（6）售后服务

第二章项目背景与目标

2.1项目背景

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就个性化软件开发项目达成合作意向。

2.2项目目标

（1）满足乙方业务需求，提升工作效率。

（2）保证软件质量，符合行业标准和用户期望。

（3）按时完成项目交付，满足甲方使用要求。

第三章项目内容与交付

3.1项目内容

甲乙双方合作的个性化软件开发项目具体内容

（1）详细需求分析报告

（2）软件系统设计文档

（3）软件及执行文件

（4）用户手册和操作指南

（5）软件维护和技术支持

3.2交付时间

甲方应按照以下时间节点完成项目交付：

（1）需求分析报告：____年____月____日前

（2）软件系统设计文档：____年____月____日前

（3）软件及执行文件：____年____月____日前

（4）用户手册和操作指南：____年____月____日前

3.3交付方式

甲方将项目成果以电子版形式交付乙方，乙方确认无误后视为交付完成。

第四章项目费用与支付

4.1项目费用

个性化软件开发项目的总费用为人民币____元整。

4.2支付方式

（1）甲方在签订本合同后支付合同总金额的30%作为预付款。

（2）甲方在需求分析报告交付后支付合同总金额的30%。

（3）甲方在软件系统设计文档交付后支付合同总金额的30%。

（4）甲方在软件及执行文件交付后支付合同总金额的10%。

（5）甲方在项目验收合格后支付合同总金额的剩余20%。

4.3付款时间

甲方应在每个支付节点前____个工作日内支付相应款项。

第五章项目管理与协调

5.1项目经理

甲乙双方应指定一名项目经理负责项目的日常管理和协调工作。

5.2项目沟通

甲乙双方应定期召开项目进度会议，就项目进展、问题及解决方案进行沟通。

5.3项目变更

（1）项目需求变更：如需变更项目需求，双方应书面确认变更内容，并协商调整项目费用及交付时间。

（2）项目进度变更：如项目进度出现延误，双方应协商解决，保证项目按时完成。

5.4项目验收

项目完成后，乙方应组织相关人员进行验收，验收合格后甲方支付项目尾款。

5.5知识产权

甲乙双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.1.1甲方应提供项目实施过程中的技术支持，包括但不限于解答乙方在软件使用过程中遇到的技术问题。

6.1.2技术支持服务应通过电话、邮件或远程协助等方式进行，响应时间为收到乙方问题后的____小时内。

6.2软件维护

6.2.1甲方应保证软件在交付后的____年内，如因软件自身原因导致的故障，甲方应免费提供必要的维护服务。

6.2.2维护服务包括软件的修复、升级和功能优化等。

6.3更新与升级

6.3.1甲方应定期对软件进行更新，以适应新的技术发展和市场变化。

6.3.2更新和升级的内容应通知乙方，并保证乙方在使用过程中能够及时获得。

第七章质量保证

7.1软件质量标准

7.1.1软件应符合国家标准和行业规范，保证系统稳定、可靠、易用。

7.1.2甲方应保证软件在交付前通过严格的测试，包括功能测试、功能测试和安全性测试。

7.2质量保证期

7.2.1软件质量保证期为自交付之日起____个月。

7.2.2在质量保证期内，如因甲方原因导致软件出现质量问题，甲方应免费进行修复。

7.3质量问题处理

7.3.1乙方发觉软件质量问题后，应在____个工作日内通知甲方。

7.3.2甲方应在收到通知后____个工作日内对问题进行调查，并采取相应措施。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1个性化软件开发