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养老机构连锁化运营中的客户需求分析与市场定位.docx

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    养老机构连锁化运营中的客户需求分析与市场定位范文参考

    一、养老机构连锁化运营中的客户需求分析与市场定位

    1.1客户需求分析

    1.1.1基本生活需求

    1.1.2精神文化需求

    1.2市场定位

    1.2.1目标客户群体

    1.2.2服务特色

    1.2.3品牌建设

    1.2.4合作与联盟

    二、养老机构连锁化运营中的服务模式创新

    2.1服务模式创新的重要性

    2.1.1个性化服务

    2.1.2智能化服务

    2.1.3社区化服务

    2.2个性化服务模式的实践

    2.2.1需求调研

    2.2.2服务定制

    2.2.3服务跟踪

    2.3智能化服务模式的探索

    2.3.1智能设备引入

    2.3.2远程

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