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文书模板-写给保险业消保中心的情况说明.docx

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    会计实操文库PAGE2/NUMPAGES2

    文书模板-写给保险业消保中心的情况说明

    [保险业消费者权益保护中心]：

    本人/本单位就[保险产品名称，如“XX重疾险”]相关问题向贵中心反馈，现将具体情况说明如下：

    一、基本情况

    投保信息：[投保人姓名/单位名称]于[X年X月X日]在[保险公司名称]投保[保险产品名称]，保单号为[具体号码]，保费为[X]元/年，保障期限[X]年。

    问题反馈：[“在理赔时被拒赔，理由为‘未如实告知健康状况’，但本人投保时已说明相关情况；投保时销售人员未明确说明免责条款，导致理解偏差”]。

    二、沟通与处理经过

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