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货代业务年终工作总结

货代业务年终工作总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么写总结呢？以下是我细心整理的货代业务年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

货代业务年终工作总结1

现总结以下几点，做下自我检讨，如有遗漏，请领导指出，我肯定努力改正。

一、懒散心里。一天就几个小时的工作时间，一晃的功夫就过去了，有时候感觉自己还是太懒，这也是上学时候养成的散漫习惯。记得我看过一部电影《当幸福来敲门》，威尔史密斯主演，我看到了自己的身影，也学到了许多东西，他为了多争取点打电话的时间，话筒从不放下，从不喝水，就抱这一本黄页打电话，争取和客户见面的机会，最终他胜利了。这部电影我感受许多，也给了我许多动力，他工作的态度，乐观奋进的精神，是我一辈子要学习的。

二、找客户的方法还有待改进。都说十封邮件不如一次电话，十次电话不如一次面谈。我觉得，打电话的真正目的还是为了争取见面的机会，为了更好的进展，前期的投入是值得的，但是这并不代表盲目的访问，要跟据实际状况，方案好访问时间，线路，使自己在得到收益最大化的基础上，削减自己的开销。

三、报价的技巧有待改进。现在正值经济危机，各大船东价格拼的很厉害，而且市场很乱，因此我觉得报价的时候最好打出提前量，并不能像以前那样，以底价+利润的方式进行，我没有固定客户，只能以底价吸引对方。要知道现在是特别时期，要采纳特别手段，比如平报，量大的话负报，但是尺度要把握好，不然会有不好的影响，还要写上个较近的价格有效期，以免自己被动。

四、散货和框架的学问还是不足。这点是由于没有实战阅历所致，使得自己对这方面的熟悉只能停留在表面阶段，和客户谈及这方面业务时，底气总是不足，也是业务学问欠缺所造成的。新的一年，我要多向前辈请教，努力丰富自己这方面的学问。

五、英语水平的欠缺。虽然对英语的要求不算太高，但是自己在平常发邮件，和老外联系时，明显感觉自己专业英语的`不足，今后的工作中，肯定会提高这方面的学问。

六、对老客户的维护有待加强。说实话，做个客户不简单，但是要维护要更是一件不简单的事，就我自己而言，我走的这几个客户，从来没有回头客，一是客户的缘由，二是自己的缘由，我要从中找缘由了，我盼望无论是业务还是操作，都应当对新客户特别对待，付出12分的维护，只有不断注入新的血液，公司才能进展壮大。

七、平常工作中对报价的整理，客人的跟进，交谈技巧，港口的熟悉，报关，外贸，财务等的学问都要加强。

总之，xx年是我收获很大的一年，同时他也暴露了许多不足，是我工作的起点，在新的一年中，肯定要戒骄戒躁，一心一意，端正自己的工作态度，丰富自己的业务学问，做好自己的本职工作，以实际行动回报公司，回报关怀我的领导和同事。

盼望大家喜爱货代业务主管个人年终工作总结。

货代业务年终工作总结2

同志们，xx年将是xx建设的关键一年，同时也是物流中心建设将开头启动建设的关键年，所以我们要紧紧围绕“一个中心，两个基本点”来开展工作，使项目部工作更上一个台阶，xx年的工作主线是：

（一）连续抓好工程建设这个中心，确保水工建设整体推动。

xx年项目部任重道远，xx水工项目的建设直接关系到公司社会效益和经济效益，所以全体员工必需要以昂扬的斗志，坚韧拼搏的精神投入到工程建设之中，发扬公司提倡的责任、创新、卓越的企业文化，为公司出谋献策多作贡献。以工程建设为中心，首要的是要以防波堤建设为中心，这是核心。而防波堤建设主要就是石料的来源，当前石料来源就是当务之急，是工程建设的瓶颈，所以我们要群策群力，要发挥当地人的优势，乐观探寻石料源地，尽快解决这一难题；其次是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程进度直接影响到填海造地，影响到物流中心的建设，而码头工程建设是整个水工建设的象征，它意味着水工项目的基本规模；再是抓好南北护岸的建设。护岸建设的顺当完工就是水工建设进入到收尾阶段，所以我们肯定要以快节奏、高效率的工作作风，以求真务实的工作态度，以讲究工程建设整体推动的思路，抓好水工工程的建设，实现优质、高效、平安、低耗之目标。

（二）抓好物流项目建设的前期预备，实现物流项目全面开工。

水工工程建设的目的，就是为了物流项目的建设，而物流就是公司主要目标之一，我们肯定要坚固树立这样的一种观念，即物流项目早日建成，公司就早日形成社会效益和经济效益；我们肯定要有紧迫感和危机感，肯定要按公司的整体思路，抓好物流项目的全面开工；我们肯定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点，详细时间节点是：在xx