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公务员考试天津市(面试题)模拟试题集详解

面试问答题（共20题）

第一题

当前，各地都在推进“放管服”改革，旨在优化营商环境、提升政务服务效率。但有些群众反映，部分基层单位在改革中存在“新瓶装旧酒”现象——比如，虽然线上办事渠道多了，但实际操作中仍存在“线上提交、线下跑腿”“材料反复提交”等问题。如果你作为某单位负责“放管服”改革的科室工作人员，领导让你针对群众反映的上述问题开展调研，你会如何确保调研的真实性和有效性？请谈谈你的工作思路。

答案

针对群众反映的“放管服”改革中“新瓶装旧酒”问题，为确保调研的真实性和有效性，我将从“明确目标、多维调研、深度分析、成果转化”四个环节开展工作，具体思