2025年外贸业务员年终总结与外贸业务员年终总结报告.docVIP

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外贸业务员年终总结与外贸业务员年终总结汇报汇编

外贸业务员年终总结

一、基本工作总结回忆

客户根据这一段时间分析来说。企业客户应当是由散变精，由胡子眉毛一把抓到稳定产品，稳定供应商一种过程。从一开始每个业务员选择自已喜欢产品开始做，到目前只固定按摩椅和经典系列两种产品这是对市场地位，专业显现，也是业务能做大做强标志。我也很荣幸参与了这一过程并成为它一员。

前一两个月我属于左做做，右做做，对于每个客户意见都尽心完毕。报价迅速，研究出行之有效措施，而一种月后我就放弃了企业予以进口商名目。第二个月我放弃了部分产品，第三个月开始重视经典系列，并投身于经典各国外网站学习。第四个月开始灌输自已质量理念，并开始定位此产品高端配置和价位空间。第五个月正式将脑子中多种试验环节实行于现实，并获得某些小成绩。

二、客户分类

对于客户来说，经典系列以欧洲询盘为多。分布在英国，法国，比利时，西班牙，德国，北欧丹麦，挪威，瑞典，芬兰以及东欧某些小国家。有部分美国和加拿大。

客户群分为：零售商/店面室内设计师代理商/发行商少数外贸企业

三、客户总结

我跟随客户，大概有上百人有问过价，十个潜在客户，已下单六个。不过还没开始整柜出，由于刚刚开始将客户群锁定经典客户，目前临时今年计划以跟进目前下单客户催回单，并搜集信息情报以将产品竞争力扩大化。此外一点就是在网络上跟进宣传力度，并加紧跟进某些既有客户，对于此前未联络客户我认为可以花时间尝试一下，不过时间不能太长，最重要是服务目前客户和交流情报。只有在这个过程里才能学到好服务技能，并能增强士气，只有这样治本措施才能让后来客户流失量变少，让真实询盘变成客户。实际上只是问一种价格，还不能叫作客户，只有跟你衔接到付款方式，讨价还价等等才能叫客户。并且我可以完全下这样定义，他们并不紧张价格，他们需要强烈服务意识，完全对产品专业程度，对产品质量自信以及对业务员和企业信任。因此对于他们来说，问价是一种考察你业务员，企业，理念，成熟程度一种完全测试过程，只有通过这层测试才能归于客户一类。因此我觉得对于那些客户也没必要下太大功夫，由于他们采购计划行使之后就已经表明确认了供应商和产品。尤其是发行商，他们也可以买其他产品。再者，对于开店人来说，他们下试单是为了布置展品，只有他们有客户有爱好才会下单。而对于室内设计师和部分开其经典发行企业人来说，他们是已经有客户订货，因此他们下样单也会多一点点，可以肯定他们规定质量规定是最严，会比他们客户更严格。

四、任务

我对于业务量会到多少没有概念，不过我可以预料到这是种良性趋势，不过假如要详细制订出详细计划，每个人都会以手里自身利益来评估计划，至少每个人还不是有着完全长远眼光，永远原则是在商言商，无论怎样只有响应着对方利益基础之上才也许有行之有效措施。不管压力多么大，我个人觉得永远要在灌输理念之后去施压而不是倡导着口头术语，演讲，激愤言辞去形容行使。无论怎样觉得做管理还是需要人文主义而不是愚民政策，由于每个做业务人都会是信任学，心理学，换位思想高手。假如可以以想当然，莫须有就能控制到士气和凝聚力还是远远不够。每一次没有打中要害，就会产生防备和不信任，并且这些我觉得也不需要去理论，由于它属于一种客观范围。

外贸业务员年终总结汇报

伴伴随新年钟声临近，我们依依惜别了XX年，满怀热情迎来了充斥但愿XX年。在这年终之际，现对来企业九个月时间里所作工作汇报如下：

一．完毕了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱出口到美国，14个托盘100P彩虹出口到日本，10个托盘60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P（REPLACEMENT）到美国。

重要负责

1.签订协议后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并告知及时修改。

2.按制定出货计划及有关规定与货贷联络租船订舱。

3.与客户确认有关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门，按客户不一样包装规定，安排拖车发货。

5.核算出有关出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6.根据信用证规定，制作并准备对应出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7.登记有关出口资料，并按客户规定，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档，并随时与银行查对每笔货款得到帐状况。并将每月出口资料提供应财务。

此项工作繁琐且反复率高（自七月份起，几乎每周反复一次），占去了近80%精力。

期间因工作时间短，经验局限性，也犯过不少错误：

1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜包装方式出现错误，检查工作没做好。

3.车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过