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地产项目网络宣传规定

一、总则

地产项目网络宣传是指开发商或代理机构通过互联网平台发布项目信息、推广销售等活动的行为。为规范网络宣传行为，维护市场秩序，保障消费者权益，特制定本规定。

二、宣传内容规范

（一）项目基本信息

1.项目名称：应与审批文件一致，不得使用虚假或夸大名称。

2.开发商资质：须展示企业营业执照、房地产开发资质证书等有效证件。

3.项目位置：以地图标注或文字描述为准，明确项目所在区域及周边配套。

4.开发进度：如实披露项目当前施工阶段，如“封顶”“主体完工”等。

（二）产品参数及价格

1.户型信息：标注面积、户型结构、朝向、层高等关键数据，误差不得超过5%。

2.价格公示：明示起价、均价、总价，并注明“含税”“不包含”等费用说明。

3.支付方式：列出首付比例、贷款方式及银行合作机构（如有）。

（三）配套及服务

1.周边配套：列举学校、医院、商业等资源，需核实实际距离或时间。

2.物业服务：说明物业服务标准、收费标准及增值服务内容。

3.交付标准：描述装修程度（毛坯/精装）、建材品牌及环保等级。

三、宣传方式及限制

（一）禁止行为

1.虚假宣传：不得夸大项目优势或隐瞒不利信息（如“一线海景”需实际可看）。

2.价格诱导：禁止承诺“最低价”“限时折扣”等易引发误解的表述。

3.夸大承诺：如“终身免费维护”等无法律依据的保证。

（二）合规要求

1.文字规范：使用客观、准确的描述，避免绝对化用语（如“最佳”“唯一”）。

2.图片要求：宣传图需标注“效果图”“实景图”等标识，不得篡改实景照片。

3.广告备案：涉及金融、教育等敏感领域合作时，需提供相关协议及资质证明。

四、投诉与处理

（一）投诉渠道

1.消费者可通过开发商官网、第三方平台投诉。

2.监管机构设立举报电话及邮箱，受理虚假宣传案件。

（二）处理流程

1.接收投诉后3个工作日内核查，7日内反馈处理结果。

2.对违规行为，可责令整改、罚款或列入行业黑名单。

五、附则

本规定适用于所有在互联网发布的地产项目宣传内容，自发布之日起施行。开发商应定期自查宣传材料，确保符合规范要求。

一、总则

地产项目网络宣传是指开发商或代理机构通过互联网平台发布项目信息、推广销售等活动的行为。为规范网络宣传行为，维护市场秩序，保障消费者权益，特制定本规定。

二、宣传内容规范

（一）项目基本信息

1.项目名称：应与审批文件一致，不得使用虚假或夸大名称。例如，若审批名称为“阳光海岸花园”，则宣传时不得使用“阳光海岸国际度假村”等误导性名称。

2.开发商资质：须展示企业营业执照、房地产开发资质证书等有效证件。资质证书需在有效期内，且与宣传项目直接相关。具体操作步骤如下：

(1)在官网“关于我们”或项目详情页显著位置展示营业执照扫描件。

(2)提供房地产开发资质证书编号，并附上发证机关及有效期信息。

(3)如涉及合作方（如设计单位、施工单位），需提供其相关资质证明。

3.项目位置：以地图标注或文字描述为准，明确项目所在区域及周边配套。标注方式需规范，例如：

(1)地图标注：使用官方地图API（如百度地图、高德地图），标注项目精确位置，并注明距离核心地标的距离（如“距市中心5公里”“距地铁站步行10分钟”）。

(2)文字描述：清晰说明项目地址，并列举周边300米内的重要配套（如“周边3公里内有2所小学、1家三甲医院、3个商业综合体”）。

4.开发进度：如实披露项目当前施工阶段，如“封顶”“主体完工”“样板间开放”等。进度描述需附上图片或视频佐证，例如：

(1)施工现场实景图：拍摄关键节点（如桩基、主体结构、外立面）的实拍照片。

(2)进度说明：用文字标注具体完工比例（如“主体结构完成70%”“预计2024年交付”）。

（二）产品参数及价格

1.户型信息：标注面积、户型结构、朝向、层高，误差不得超过5%。例如：

(1)面积标注：标注套内建筑面积和建筑面积，并注明测量标准（如“按国家标准GB/T17848-2019测量”）。

(2)户型结构：用平面图展示房间布局，标注各空间功能（如“三室两厅一厨两卫”）。

(3)朝向及层高：明确主卧、客厅等主要空间的朝向（如“南北通透”“全明格局”），并标注层高（如“层高2.9米”）。

2.价格公示：明示起价、均价、总价，并注明“含税”“不包含”等费用说明。操作要点如下：

(1)价格展示：在宣传页面的醒目位置（如标题下方、价格标签）标明“起价XX元/㎡”“均价XX元/㎡”“总价XX万起”。

(2)费用说明：详细列出价格构成（如“含契税、维修基金”“不含物业费、装修费”），并附上计算示例。

3.支付方式：列出首付比例、贷款方式及银行合作机构（如有）。例如：

(1)首付比例：明确首套房、