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第节基本概念
第节内容型激励理论
第节过程型激励理论
第四节强化激励理论
第五节如何激励员工
2
第一节基本概念
一、需要、动机与行为
需要带有较强的客观性,而动机是的
二、需要结构与动机结构
主导需要
优势动机
3
激励原理
需求
激需求动机行为满足
励
新的需求
4
、:
英文“Motivation”,由拉丁文“moveve”转化
而来,意指推动“tomove”。
激励就是在研究员工的行为规律,了解
员工的行为动机的基础上,采取措施去激励
员工的行为朝着组织目标实现的方向努力,
在满足员工需要的同时获得组织的绩效激
励是职能中的个重要方面
5
第二节内容型激励理论
50年代三种重要的激励理论
一、需要层次理论
心理学家马斯洛
基本论点:(1)人是有需要的
2人的需要是有层次的
3未满足的需要起激励作用
6
马斯洛的需要层次理论
高
自我
级
实现需要需
尊重需要要
社会需要
安全需要低级需要
生理需要
如果希望激励,就需要了解此人目前所处的
需要层次,然后着重满足这一层次或更次的需
要.
需要层次理论简单明了,得到普遍认可,但缺乏
实证基础。7
需要层次与管理对策
生理需要:工资、奖金、工作环境
安全需要:工作稳定、、退休制度等
社会需要:团队意识、员工交往、归属感
尊重需要:工作头衔、选择权、等
自我实现:决策参与、发展计划
8
二、奥尔德福的奥尔德福的奥尔德福的奥尔德福的奥尔德福的奥尔德福的奥尔德福的E
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