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第五节车站突发事件应急处置
城轨线路的运营工作是一个复杂的组织系统，既牵涉到城轨运营企业中的列车、线路、信号、供电、调度指挥、客运服务、设备维护等各个部门，也与天气、乘客等外部环境密切相关，在这个系统中的任何环节发生故障或事故，都会给运营工作带来不利的影响。对于城轨运营企业员工来说，遇到各种突发事件时的应急处理能力是其核心的职业能力，需要认真学习、反复演练和牢固掌握。
一、城轨常见突发事件的种类
城轨运营过程中的突发事件是指地铁运营管辖范围内突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失和严重社会危害，危及地铁运营安全和公共安全，影响地铁运营秩序的紧急事
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