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办公设备维护保养计划及执行清单
一、办公设备维护保养的适用场景与核心目标
适用场景
本模板适用于各类企事业单位、机关、学校、医院等办公场所的常见设备维护管理,包括但不限于:计算机及外设(台式机、笔记本、打印机、复印机、扫描仪)、投影设备(投影仪、电子白板)、网络设备(路由器、交换机、无线AP)、办公家具(文件柜、办公椅)、空调设备等。
核心目标
保障设备稳定运行:减少设备故障率,避免因设备异常影响日常办公效率;
延长设备使用寿命:通过定期保养降低设备损耗,降低硬件更换成本;
规范维护流程:明确责任分工与操作标准,保证维护工作有序开展;
记录管理可追溯:通过清单记录设备状态,为设备更新、维修决策提供数据支持。
二、维护保养计划制定与执行全流程
(一)维护保养计划制定步骤
步骤1:梳理设备基础信息
操作内容:对办公区域内所有需维护的设备进行登记,建立《办公设备台账》,记录设备名称、型号、品牌、采购日期、启用日期、存放位置、责任人等基础信息。
示例:
设备名称:联想启天M515台式机
型号:M515-34-005
采购日期:2022-03-15
责任人:市场部王芳
步骤2:划分设备维护等级与周期
操作内容:根据设备重要性、使用频率、故障影响范围等因素,将设备划分为“核心设备”“重要设备”“普通设备”三个等级,并明确不同等级的维护周期:
核心设备(如服务器、核心交换机):每日巡检+每周深度维护+每月专业检修;
重要设备(如部门打印机、投影仪):每周巡检+每两周深度维护+每季度专业检修;
普通设备(如办公椅、文件柜):每月巡检+每季度深度维护。
步骤3:制定维护内容清单
操作内容:针对不同设备类型,明确日常维护、定期维护、专业维护的具体项目:
计算机及外设:系统垃圾清理、病毒库更新、硬件除尘(主机内部、键盘鼠标)、接口检查、打印机硒鼓/墨盒检查等;
投影设备:镜头清洁、滤网更换、灯泡寿命检查、信号线接口检查等;
网络设备:散热口清洁、固件升级、端口状态检查、连接线整理等。
步骤4:明确责任分工
操作内容:指定设备管理负责人(如行政部李强),各部门设设备接口人,明确职责:
设备管理负责人:统筹维护计划制定、资源协调、记录审核;
设备接口人:本部门设备日常巡检、问题上报、配合专业维护;
IT支持人员:技术性维护(如系统故障排查、硬件维修)提供支持。
(二)日常维护执行规范
1.每日巡检(责任人:设备使用人/接口人)
操作要点:
开机检查设备是否正常运行(如计算机开机速度、打印机自检状态、投影仪显示效果);
检查设备外观及连接线(电源线、数据线)是否完好,无松动、破损;
清洁设备表面(用干燥软布擦拭屏幕、主机外壳,键盘用吹风机吹除灰尘);
发觉异常(如异响、无法启动、打印卡纸)立即停用,并上报设备管理负责人。
2.每周深度维护(责任人:设备接口人+IT支持)
操作要点:
计算机:清理系统临时文件(磁盘清理)、运行杀毒软件全盘扫描、检查Windows更新并安装重要补丁;
打印机:清洁打印头(自动或手动清洁)、检查硒鼓余量(低于10%及时更换)、测试打印效果(无黑边、重影);
投影仪:清洁空气滤网(取下滤网用软毛刷刷洗,晾干后装回)、检查灯泡使用时间(累计超过2000小时预警)。
(三)定期维护执行规范
1.每季度专业检修(责任人:设备管理负责人+第三方维保人员)
操作要点:
硬件设备:打开主机机箱,用吹风机或皮老虎清除内部灰尘(重点清理CPU风扇、电源风扇、显卡风扇),检查内存条、显卡是否松动;
网络设备:重启路由器/交换机(每月一次),检查设备温度(用手触摸无明显发烫),备份设备配置文件;
办公家具:检查办公椅螺丝是否松动,文件柜轨道是否顺畅,简单紧固或调试。
2.每年度全面保养(责任人:设备管理负责人+各部门接口人)
操作要点:
汇总全年设备故障记录、维护成本,评估设备使用状况;
对超过使用年限(如计算机5年、打印机8年)且故障率高的设备,提交报废/更新申请;
制定下一年度维护计划,调整维护周期与内容(如根据设备老化情况增加维护频次)。
三、维护保养记录管理模板
模板1:办公设备维护保养计划表
设备名称
设备型号
存放位置
责任人
维护等级
日常维护周期
定期维护周期
专业维护周期
备注
台式机
M515-34-005
市场部办公室
王芳
重要设备
每日
每两周
每季度
含外设打印机
投影仪
EPSON-CH-TW6703
301会议室
赵敏
重要设备
每日
每周
每季度
滤网每月清洗
核心交换机
H3C-S6520P
机房
李强
核心设备
每日
每周
每月
固件每季度升级
模板2:日常维护执行记录表
设备名称
维护日期
维护人
维护项目(可多选)
维护结果
异常情况描述
处理措施
打印机A4
2024-05-20
王芳
□清洁表面
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