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智能金融系统维护合同

合同编号：__________

甲方基本信息：

名称：____________________

地址：____________________

乙方基本信息：

名称：____________________

地址：____________________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：

“智能金融系统”：指甲方所拥有和使用的，由乙方提供技术支持和维护的计算机软件系统。

“技术支持”：指甲方在合同有效期内，向乙方提供软件更新、故障排除、使用咨询等服务。

“维护服务”：指甲方对智能金融系统进行定期检查、维修和优化，以保证系统的正常运行。

1.2解释

本合同项下的任何条款和附件均应视为合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

乙方同意在合同有效期内向甲方提供以下服务：

（1）为智能金融系统提供技术支持；

（2）为智能金融系统提供维护服务；

（3）及时解决甲方在使用智能金融系统过程中遇到的问题。

2.2服务范围

乙方向甲方提供的服务仅限于智能金融系统的技术支持和维护，不包括以下内容：

（1）对甲方硬件设备进行维修或更换；

（2）为甲方开发新的软件功能；

（3）对甲方员工进行培训。

第三章：服务期限与费用

3.1服务期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

3.2费用

甲方应支付乙方的服务费用为人民币___元整（大写：___元整），支付方式如下：

（1）合同签订后7个工作日内，甲方支付合同总金额的50%；

（2）合同到期前7个工作日内，甲方支付合同剩余的50%。

第四章：双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权按照合同约定接受乙方提供的服务；

（2）甲方应保证其提供的智能金融系统符合国家相关法律法规的要求；

（3）甲方应及时向乙方支付服务费用；

（4）甲方应配合乙方完成合同约定的服务内容。

4.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用；

（2）乙方应保证提供的服务符合约定标准；

（3）乙方应对甲方的商业秘密和用户数据保密；

（4）乙方应按照约定时间完成服务内容。

第五章：违约责任

5.1甲方的违约责任

若甲方违反本合同的约定，应承担以下违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应支付合同总金额1%的违约金；

（2）甲方未履行协助义务，导致乙方服务内容的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总金额50%的违约金。

5.2乙方的违约责任

若乙方违反本合同的约定，应承担以下违约责任：

（1）乙方未按照约定提供服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额50%的违约金；

（2）乙方泄露甲方的商业秘密和用户数据，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章：服务质量的保证

6.1乙方应保证所提供的服务符合行业标准和最佳实践，保证智能金融系统的稳定性、安全性和可用性。

6.2乙方应建立服务响应机制，对于甲方报告的系统故障或问题，乙方应在收到通知后的2小时内予以响应，并在4小时内提出解决方案。

6.3若乙方提供的服务未能达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方在不影响甲方正常业务的前提下，采取补救措施，包括但不限于重新提供服务、延长服务期限等。

第七章：知识产权

7.1甲方对智能金融系统中的原有技术、程序和资料享有完整的知识产权。

7.2乙方对在提供服务过程中开发的任何新增功能、改进或修改享有知识产权，但甲方有权要求免费使用这些新增功能、改进或修改。

7.3未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商标、标识、技术、程序等用于商业目的以外的其他用途。

第八章：保密条款

8.1双方在合同履行过程中，可能知悉对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。

8.2双方同意对在合同履行过程中获得的对方信息予以严格保密，除非依法律规定或部门要求必须公开外，未经对方事先书面同意，不得向任何第三方披露。

8.3本保密条款在合同终止或到期后仍然有效，直至相关信息成为公开信息。

第八章：变更与终止

9.1变更

任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后，可以签订补充协议予以明确。

9.2终止

在以下情况下，一方有权书面通知另一方终止本合同：

（1）双方协商一致；

（2）因不可抗力，导致合同无法履行；

（3）对方严重违反合同条款，且未能在30日内纠正；

（4）对方破产、解散或丧失商业信誉。

第九章：争议解决

10.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

第十章：通知与送达

11.1本合同项下的任何通知或其他通讯，应以书面形式送达对方。