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中国银行哈尔滨市2025秋招群面模拟题及高分话术

一、自我介绍类（共2题，每题10分）

题目1（10分）：请用3分钟时间进行自我介绍，突出与银行岗位匹配的特质和能力。

参考话术：

“各位考官好，我是XXX，来自哈尔滨市，毕业于XX大学金融学专业。在校期间，我系统学习了银行经营管理、风险管理等核心课程，并取得了专业第一的成绩。我曾参与学校模拟炒股大赛，通过数据分析成功模拟盈利20%，展现出较强的市场敏感度和决策能力。此外，我担任过班级学习委员，具备良好的沟通协调能力，能高效处理团队事务。实习期间，我在XX银行信贷部工作，协助完成客户资料审核，熟悉银行业务流程。哈尔滨作为东北地区经济中心，我对本地金融市场有深入了解，尤其关注中小企业的融资需求。我相信，我的专业知识、实践经验以及服务意识，能够胜任贵行客户经理岗位，为哈尔滨市的经济发展贡献力量。”

解析：

1.突出专业背景：强调金融学专业及相关课程，与银行岗位直接关联。

2.量化能力：用“模拟盈利20%”具体展示能力，避免空泛描述。

3.结合地域特点：提及哈尔滨经济现状，体现对本地市场的了解。

4.岗位匹配：明确职业目标（客户经理），展现求职动机。

题目2（10分）：请用2分钟时间介绍一个让你印象深刻的银行服务案例，并说明其可借鉴之处。

参考话术：

“各位考官好，我曾亲历XX银行‘乡村振兴金融计划’。该行针对哈尔滨周边农业合作社推出‘信贷+保险’服务，通过简化审批流程、降低融资门槛，帮助农户解决资金难题。一位种粮大户原本因缺乏抵押物无法贷款，在银行支持下获得了10万元周转资金，最终实现丰收。这个案例让我深刻体会到，银行服务的核心是‘以客户为中心’。可借鉴之处有三点：一是下沉服务重心，深入基层了解客户需求；二是创新产品设计，结合农业特点提供定制化方案；三是强化风险控制，通过科技手段提升审批效率。哈尔滨作为农业大市，这类服务模式值得推广，我若入职，愿参与此类普惠金融项目。”

解析：

1.案例具体化：描述真实服务场景，增强说服力。

2.提炼可借鉴点：从服务理念、产品创新、风控三方面总结，逻辑清晰。

3.结合地域需求：呼应哈尔滨农业经济特点，展现岗位针对性。

4.职业规划：暗示未来工作方向，体现主动性与责任感。

二、无领导小组讨论类（共4题，每题15分）

题目1（15分）：假设哈尔滨市政府计划建设一条城市轨道交通线路，请团队讨论最优路线方案，并说明理由。

参考话术（领导者风格）：

“各位成员，轨道交通是哈尔滨交通发展的关键环节。我建议分三步讨论：

1.数据收集：梳理现有交通拥堵点、人口分布图、商业区分布等资料；

2.方案比选：从‘连接工业区—商业区—住宅区’和‘环绕老城区—新开发区’两种路线中选优，需考虑成本、效益、拆迁难度；

3.决策依据：最优路线应兼顾‘短时通勤’和‘覆盖重点区域’，比如优先保障三环内人口流动。大家有意见吗？”

解析：

1.结构化思维：分步骤引导讨论，体现领导力。

2.现实因素考量：结合成本、拆迁等实际问题，避免空谈。

3.地域针对性：突出哈尔滨老城与新区特点，避免一刀切方案。

题目2（15分）：哈尔滨冬季漫长寒冷，某企业申请‘绿色信贷’支持新能源项目，请团队讨论审批标准。

参考话术（协调者风格）：

“审批标准需兼顾‘绿色’与‘可行性’。我建议从四方面切入：

1.技术成熟度：项目是否采用成熟新能源技术，如地热供暖；

2.环境效益：对比传统供暖减少的碳排放量；

3.还款能力：结合哈尔滨能源补贴政策，测算实际收益；

4.风险控制：要求企业提供冬季运营应急预案。大家可补充其他维度。”

解析：

1.平衡原则：既强调绿色导向，又关注企业落地能力。

2.地域政策结合：引入哈尔滨补贴政策，体现实操性。

3.团队协作：开放讨论空间，避免个人主导。

题目3（15分）：哈尔滨某商圈因疫情客流下降，请团队为银行设计‘商业贷延期’方案。

参考话术（创新者风格）：

“延期还款会加剧银行风险，建议采用‘分期+补贴’模式：

1.分期还款：允许商户分3期偿还，每期减免5%利息；

2.政府补贴：协调市文旅局给予商户引流支持；

3.数字化工具：开发小程序提供客流监测，动态调整还款计划。我补充，需设定延期期限上限，避免道德风险。”

解析：

1.多方共赢：兼顾商户、银行、政府利益。

2.科技赋能：提出数字化解决方案，体现前瞻性。

3.风险防范：明确限制条件，体现严谨性。

题目4（15分）：哈尔滨银行计划推广‘数字人民币’，请团队讨论推广策略。

参考话术（市场分析风格）：

“推广需结合哈尔滨消费习惯：

1.场景覆盖：在冰雪大世界、中央大街等旅游场景试点；

2.合作商户：联合本地网红店、出租车司机发放体验红包；