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商业大厦物业委托经营管理协议

合同编号：_______

甲方（委托方）：________________________

乙方（受托方）：________________________

第一章总则

1.1合同背景

1.1.1甲方因自身经营需要，决定将位于_________的商业大厦物业委托乙方进行经营管理。

1.1.2乙方具备商业大厦物业管理经验，愿意接受甲方的委托。

1.2合同目的

1.2.1通过本合同，明确甲乙双方的权利义务，保证商业大厦物业的顺利运营。

1.2.2通过乙方的专业管理，提升商业大厦的市场竞争力，增加甲方收益。

1.3定义和解释

1.3.1本合同中，除非上下文另有要求，以下词语具有如下含义：

1.3.1.1“物业”指甲方拥有的位于_________的商业大厦；

1.3.1.2“经营管理”指乙方按照合同约定对物业进行日常运营和管理；

1.3.1.3“物业管理费”指乙方为提供物业管理服务向甲方收取的费用；

1.3.1.4“物业服务”指乙方提供的包括但不限于安全、清洁、绿化、维修等各项服务。

第二章物业管理范围与内容

2.1物业管理范围

2.1.1乙方负责物业的全面经营管理，包括但不限于：

2.1.1.1安全管理；

2.1.1.2设施设备维护；

2.1.1.3清洁绿化；

2.1.1.4客户服务；

2.1.1.5财务管理。

2.2物业管理内容

2.2.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，对物业进行以下管理：

2.2.1.1制定和实施物业管理制度；

2.2.1.2对物业进行日常巡查，保证设施设备正常运行；

2.2.1.3定期对物业进行清洁和绿化维护；

2.2.1.4处理业主投诉，维护业主权益；

2.2.1.5收集物业维修基金，用于物业维修和更新。

第三章物业管理费用与支付

3.1物业管理费

3.1.1乙方按照本合同约定向甲方收取物业管理费，具体收费标准由双方另行协商确定。

3.1.2物业管理费包括但不限于以下费用：

3.1.2.1人员工资；

3.1.2.2设施设备维护费用；

3.1.2.3清洁绿化费用；

3.1.2.4客户服务费用；

3.1.2.5其他必要支出。

3.2支付方式

3.2.1甲方应按月向乙方支付物业管理费，具体支付日期由双方另行约定。

3.2.2甲方应在支付物业管理费时，向乙方提供相应的支付凭证。

第四章物业管理责任

4.1乙方责任

4.1.1乙方应保证物业管理的质量和安全，保证业主的人身和财产安全。

4.1.2乙方应按照合同约定，及时、有效地处理业主投诉和物业维修事项。

4.2甲方责任

4.2.1甲方应按照合同约定，按时足额支付物业管理费。

4.2.2甲方应配合乙方进行物业管理，包括但不限于提供相关资料、协助乙方进行物业维修等。

第五章合同期限与终止

5.1合同期限

5.1.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

5.1.2合同期满后，如双方无异议，本合同可自动续期____年。

5.2合同终止

5.2.1本合同在任何一方违约的情况下，守约方有权解除合同。

5.2.2任何一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方。

5.2.3合同终止后，乙方应将物业交付甲方，并结清所有未了事项。

第六章物业设施与设备

6.1物业设施

6.1.1乙方应保证物业内的公共设施，如电梯、消防设施、监控系统等，处于良好运行状态。

6.1.2甲方同意乙方对物业内的公共设施进行必要的更新和升级，以符合国家相关标准和行业标准。

6.2设备维护

6.2.1乙方应建立完善的设备维护保养制度，保证设备正常运行。

6.2.2乙方应定期对设备进行检查，发觉故障及时维修，保障业主的正常使用。

6.3设备更新

6.3.1在设备达到使用寿命或因技术更新需要更换时，乙方应向甲方提出更新计划。

6.3.2更新计划应包括设备型号、价格、更新时间等信息，甲方应在收到计划后____日内给予答复。

第七章物业安全管理

7.1安全管理措施

7.1.1乙方应制定详细的安全管理制度，包括但不限于门禁管理、巡逻制度、应急处理预案等。

7.1.2乙方应保证物业内24小时有专人值班，负责安全监控和应急处理。

7.2安全培训

7.2.1乙方应对物业管理人员进行定期安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。

7.2.2乙方应鼓励业主参与安全教育活动，提高整体安全意识。

7.3处理

7.3.1发生安全时，乙方应立即启动应急预案，采取措施减少损失。

7.3.2乙方应在发生后____小时内向甲方报告情况，并采取必要措施防止扩大。

第八章物业清洁与绿化

8.1清洁服务