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2025年物流运输合同（物流信息化）系统升级

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[地点]签订：

托运方（以下简称“甲方”）：[公司全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

承运方（以下简称“乙方”）：[公司全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于甲方需要委托乙方提供物流运输服务，并涉及乙方对甲方指定的物流信息化系统进行升级改造，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条物流运输服务

1.1甲方委托乙方提供本合同附件一《物流运输服务范围》中约定的物流运输服务，服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。

1.2运输货物：甲方委托乙方运输的货物包括但不限于[具体货物描述，如品类、特性等]，具体以甲方提供的运单信息为准。

1.3运输方式：主要采用[具体运输方式，如公路整车/零担运输、铁路运输、水路运输、航空运输、多式联运等]。

1.4运输路线：货物从甲方指定的起运地[详细起运地地址]运输至甲方指定的目的地[详细目的地地址]，途经地如有特殊要求，按双方约定执行。

1.5服务内容：乙方负责提供包括但不限于[具体服务环节，如上门揽收、仓储存储（如有）、分拣理货、包装（如有特殊包装要求需注明）、干线运输、城市配送、送货上门、签收确认、异常处理等]的物流运输操作服务。

1.6服务标准：

(a)运输时效：货物预计运输时间为[具体时间]，乙方承诺[如：按约定时间送达，或承诺不低于X%的准时率]。

(b)货物安全：乙方应采取必要的防损、防盗措施，确保货物在运输过程中的安全，货物发生毁损、灭失的，除不可抗力及甲方或货物固有缺陷原因外，乙方应承担相应赔偿责任，具体赔偿标准按[具体标准，如实际损失赔偿或协议约定赔偿比例]执行。

(c)特殊要求：如涉及温控运输（冷链）、危险品运输等，乙方应严格遵守相关法规和操作规范，并确保满足甲方要求的[具体温度范围/安全标准]。

(d)服务质量承诺：双方可另行签订《服务等级协议》（SLA），明确各项服务指标及未能达标时的处理方式。

第二条物流信息化系统升级

2.1甲方现有使用的物流信息化系统（以下简称“原系统”）的部分功能模块需要升级改造，以提升物流运作效率和数据分析能力。本次升级主要涉及[具体系统模块，如TMS的路径优化引擎、WMS的入库管理流程、订单管理系统的自动化处理等]。

2.2升级目标：通过本次升级，实现[具体升级目标，如订单处理效率提升X%、运输成本降低Y%、实现全程可视化追踪、增加XX数据分析维度等]。

2.3升级范围与内容：

(a)系统升级方案：乙方负责提供详细的系统升级技术方案，包括但不限于升级路径、技术选型、数据迁移方案、接口设计、测试计划等，并提交甲方确认。

(b)功能增强：升级后的系统应增加或优化[具体功能描述，如自动路径规划算法、实时温湿度监控接口、异常事件自动预警等]。

(c)数据迁移：如需迁移数据，乙方负责将原系统中约定的[具体数据范围]安全、准确地迁移至升级后的新系统，并确保数据完整性和可用性，迁移前进行数据备份。

(d)系统集成：升级后的系统需与甲方现有的[具体系统名称，如ERP系统、电商平台订单接口]实现稳定对接，接口开发及测试由乙方负责。

2.4升级实施：

(a)时间计划：系统升级工作预计自[开始日期]开始，至[结束日期]完成。关键里程碑包括：方案确认[日期]、系统开发完成[日期]、系统测试完成[日期]、正式上线[日期]。具体实施计划详见附件二《系统升级项目计划》。

(b)实施方式：采用[具体实施方式，如分阶段在线升级、灰度发布等]，尽量减少对甲方日常业务的影响。

(c)测试与验收：乙方需完成全面的系统测试，并邀请甲方参与用户验收测试（UAT）。验收标准以双方确认的《系统功能需求规格说明书》和《测试报告》为准。甲方在UAT测试通过后[具体天数]内书面确认验收合格。

2.5系统支持与培训：

(a)培训：乙方需为甲方指定的人员提供系统操作培训，培训内容包括[具体培训内容]，培训时间不少于[具体小时数]，培训方式为[具体方式，如现场培训、远程在线培训等]。

(b)技术支持：系统正式上线后，乙方需提供[具体期限，如一年]的技术支持服务，包括故障响应、问题解决、系统维护等。技术支持响应时间不超过[具体小时数/天]，故障解决时限不超过[具体小时数/天]。

(c)维护服务：系统升级服务包含[具体期限，如一年/两年]的系统维护保养服务，费用包含