社区适老化浴室改造方案（5类设施防止滑倒）商业计划书.docVIP

社区适老化浴室改造方案（5类设施防止滑倒）商业计划书

一、前言

当前，我国社区老年群体居家意外中，浴室滑倒占比超50%，现有浴室普遍存在地面湿滑、缺乏支撑、无应急防护等问题，严重威胁老人安全。本“社区适老化浴室改造方案”，聚焦“5类设施构建全场景防跌倒体系”，由具备适老化设计与施工经验的团队研发，通过针对性改造降低滑倒风险。方案符合《老年人居住建筑设计规范》，已在3个老旧社区完成试点，兼顾防摔效果与使用便利性，适配多数老年家庭浴室空间，具备规模化推广条件。

二、执行摘要

项目核心：围绕“防滑地面系统、全点位安全扶手、防摔辅助器具、智能预警装置、便捷收纳设计”5类设施，为社区老年家庭提供浴室定制化改造服务

服务规模：单户改造周期3-5天，每期服务80-120户老年家庭，年均计划服务20个社区

盈利模式：主要通过改造工程费（户均4000-7000元）、防摔设施销售（如防滑地垫，198元/块）盈利，预计首年营收超700万元

核心优势：拥有5类设施标准化改造流程，与8家适老设施厂商达成直供合作，团队具备老年人体工学设计与防水施工双重资质

三、产品服务

（一）5类核心防跌倒设施改造

防滑地面系统：浴室全域铺设防滑地砖（防滑系数≥0.9），淋浴区叠加防滑地垫（带吸盘固定），地面设0.5%坡度导向排水口，门口加装吸水地垫（避免带出积水），从源头减少湿滑风险。

全点位安全扶手：马桶旁装L型扶手（高度0.7-0.8m，承重≥150kg），淋浴区装U型扶手（高度0.8-0.9m，可折叠节省空间），浴室门口装垂直扶手（辅助进出），扶手表面做防滑纹理处理。

防摔辅助器具：淋浴区配备可升降浴椅（高度0.45-0.6m可调），马桶旁放助起助力器（支撑起身），浴室角落设紧急呼叫拉绳（垂至地面，触发后联动社区应急中心）。

智能预警装置：安装人体感应小夜灯（起夜自动亮起，亮度≤200lux），淋浴区装水温预警器（水温超40℃声光提醒），浴室门口设毫米波雷达（检测跌倒后10秒内报警）。

便捷收纳设计：常用洗漱用品放在0.6-1.5m高度收纳架（避免弯腰踮脚），收纳架边角做圆弧处理，毛巾架加装防滑挂钩（防止物品掉落需弯腰捡拾）。

（二）配套服务

提供免费上门勘测（测量浴室尺寸、评估老人行动能力）、个性化方案设计（根据身体状况调整设施位置）、售后维护（改造后1年免费维修）。

（三）增值服务

为社区提供浴室安全使用培训（每季度1次），为老年家庭提供定期检查（每半年1次），推荐适配防滑洗护用品。

四、市场分析

（一）市场需求

据国家卫健委数据，2024年我国60岁以上老年人口达2.97亿，超80%老年家庭浴室存在滑倒隐患，防跌倒改造需求强烈。政策层面，全国31省市将适老化浴室改造纳入民生补贴，每户补贴1000-3000元，居民自付意愿达75%。测算显示，全国社区适老化浴室改造市场规模超1200亿元，年均增速达32%，老旧社区改造计划进一步释放需求，尤其一线城市及老龄化率超25%的城市需求集中。

（二）竞争格局

当前市场参与者多为小型装修公司，缺乏防跌倒专项改造能力；大型家居企业虽布局适老化产品，但聚焦浴室细分场景且提供全流程服务的较少。本方案凭借“5类设施全覆盖+‘改造+服务’一体化”差异化优势，可快速抢占区域市场份额，尤其在老旧社区改造领域具备先发优势。

（三）目标客群

核心客群：60岁以上有浴室滑倒风险的社区老年家庭（尤其独居、行动不便、平衡能力差的老人家庭）

次要客群：社区居委会、街道办（承接政府主导的批量改造项目）

潜在客群：养老机构、社区日间照料中心（为周边家庭提供延伸改造服务）

五、营销策略

（一）渠道合作

与街道办、社区居委会合作，通过老年服务窗口推广方案；对接民政、住建部门，参与政府适老化改造项目投标；与社区医院、养老服务站合作，捆绑改造服务与居家防跌倒指导。

（二）品牌推广

制作5类设施防摔效果视频（展示湿滑场景下的防护作用），在社区公告栏、老年微信群传播；在试点社区举办“浴室安全体验日”，邀请老人现场测试设施；联合本地养老协会发布《社区老年浴室防跌倒改造指南》，强化品牌专业度。

（三）促销策略

“社区团购”优惠（同一社区满50户报名，每户立减600元）；政府补贴叠加（协助申请最高额度补贴，自付部分再享8.5折）；老客户推荐奖励（成功推荐1户，双方各获400元改造代金券）。

六、生产管理

（一）供应链管理

合作资源：与8家适老设施厂商签订直供协议（涵盖防滑地砖、扶手、智能预警设备），确保产品符合国家适老标准（GB/T35790-2023）；与3家具备防水施工资质的团队建立长