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构建与验证：我国酒店核心业务流程再造评价模型的探索

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1酒店行业竞争态势

近年来，我国酒店行业发展迅速，市场规模不断扩大。根据相关数据显示，截至[具体年份]，我国酒店数量已超过[X]万家，客房总数达到[X]万间。酒店行业的快速发展，一方面得益于我国经济的持续增长、居民收入水平的提高以及旅游业的蓬勃发展，为酒店行业带来了广阔的市场需求；另一方面，随着市场准入门槛的降低，大量资本涌入酒店行业，推动了酒店数量的快速增长。

然而，在酒店行业繁荣发展的背后，市场竞争也日益激烈。市场饱和度不断提高，尤其是在一些一线城市和热门旅游城市，酒店数量众多，同质化