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IT公司数据安全管理规范说明
一、总则
(一)目的与依据
为规范公司数据资产管理,保障数据的机密性、完整性和可用性,防范数据安全风险,保护公司及客户的合法权益,依据国家相关法律法规及行业标准,结合公司实际情况,特制定本规范。本规范旨在建立一套系统化、常态化的数据安全管理机制,确保公司数据在全生命周期内得到妥善保护。
(二)适用范围
本规范适用于公司内部所有部门及全体员工,以及代表公司执行相关业务的外部合作单位与人员。规范所指数据包括但不限于公司在业务运营、技术研发、行政管理、客户服务等活动中产生、采集、存储、处理、传输和使用的各类电子数据及纸质载体记录的信息。
(三)基本原则
1.最小权限原则:数据访问权限应严格控制在完成工作所必需的最小范围内,并根据岗位和职责进行动态调整。
2.权责对等原则:数据处理与使用人员对其操作行为的合规性负责,数据安全责任应与管理权限相匹配。
3.全程防护原则:对数据的采集、存储、传输、使用、共享、销毁等全生命周期实施安全防护措施。
4.风险导向原则:针对不同级别和类型的数据,识别潜在安全风险,并采取相应的防护策略和控制措施。
5.持续改进原则:数据安全管理是一个动态过程,公司将定期评估规范执行效果,根据内外部环境变化持续优化管理措施。
二、数据分类分级
(一)数据分类
根据数据的业务属性和用途,公司数据可分为客户数据、业务数据、技术数据、管理数据及其他数据等类别。
*客户数据:包括但不限于客户基本信息、交易记录、服务记录等。
*业务数据:包括但不限于销售数据、运营数据、财务数据、市场数据等。
*技术数据:包括但不限于源代码、系统架构、技术文档、算法模型、测试数据等。
*管理数据:包括但不限于公司战略、组织架构、人力资源信息、内部管理制度等。
(二)数据分级
基于数据的敏感程度、泄露或损坏可能造成的影响,将公司数据划分为不同级别,并采取差异化的保护措施。
1.公开级数据:可对社会公众公开的信息,泄露后不会对公司或客户造成任何负面影响。
2.内部级数据:仅限公司内部员工在授权范围内使用的信息,泄露后可能对公司运营造成轻微影响。
3.敏感级数据:涉及公司核心业务、商业秘密或客户敏感信息,泄露后将对公司或客户造成较大损失或不良影响。
4.机密级数据:公司最高级别的核心机密信息,包括但不限于核心算法、未公开的重大战略、核心客户的关键敏感信息等,泄露后将对公司造成严重损失或灾难性后果。
三、组织与职责
(一)组织架构
公司成立数据安全管理委员会,由公司高层领导牵头,各相关业务部门、技术部门、法务部门、人力资源部门负责人参与,统筹协调公司数据安全管理工作。委员会下设日常执行机构(可设在信息技术部门或风险管理部门),负责数据安全管理规范的具体实施、监督与改进。
(二)部门职责
1.信息技术部门:负责数据安全技术体系的建设与维护,包括安全防护系统、数据备份与恢复、访问控制技术等;提供数据安全技术支持与咨询。
2.业务部门:作为本部门数据的直接管理者,负责落实数据分类分级,执行具体的数据安全管理措施,确保在业务活动中数据的合规使用与保护。
3.法务与合规部门:负责数据安全相关法律法规的解读与合规审查,参与数据安全事件的法务处理。
4.人力资源部门:负责将数据安全意识与技能培训纳入员工入职及在职培训体系,并在员工劳动合同及保密协议中明确数据安全相关义务与责任。
5.全体员工:严格遵守本规范及相关制度,妥善保管所接触的数据,积极参与数据安全培训,发现数据安全隐患或事件及时报告。
四、数据安全管理要求
(一)数据采集与导入
1.数据采集应遵循合法、正当、必要的原则,明确数据采集的目的和范围,不得采集与业务无关的数据。
2.从外部获取数据(包括客户数据、第三方数据)时,应确保来源合法,并通过合同等形式明确数据权属、使用范围及双方的安全责任。
3.采集个人信息时,应向数据主体明确告知采集目的、方式、范围及使用规则,并获得其明示同意。
4.数据导入前应进行必要的安全检测,防止引入恶意代码或非预期数据。
(二)数据存储与备份
1.根据数据级别选择安全的存储介质和存储方式。敏感级及以上数据应采用加密存储,并对存储介质进行严格管理。
2.建立完善的数据备份机制,定期对重要数据进行备份,并对备份数据进行加密和异地存放。备份数据应定期进行恢复测试,确保其可用性。
3.存储设备的物理环境应符合安全要求,具备防火、防水、防盗、防电磁干扰等条件。
4.废弃存储介质在处置前,必须进行数据彻底清除或物理销毁,防止数据泄露。
(三)数据传输与交换
1.传输敏感级及以上数据时,必须采用加密传输方式,禁止通过未加密的公共网络或不安全的通信工
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