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智能安防系统维护服务协议
合同编号:__________
甲方(委托方):__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(服务方):__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章总则
1.1合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在智能安防系统维护服务中的权利和义务,保证甲方智能安防系统的正常运行和维护,保障甲方财产安全。
1.2合同依据
本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,自愿签订。
1.3合同定义
智能安防系统:指由甲方购置并安装的,用于安全防范的电子设备系统,包括但不限于监控系统、报警系统、门禁系统等。
维护服务:指乙方为甲方提供的智能安防系统的定期检查、故障排除、软硬件升级、技术支持等服务。
1.4合同生效
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
第二章服务内容
2.1服务范围
乙方将为甲方提供以下智能安防系统维护服务:
(1)系统设备的定期巡检;
(2)系统故障的及时排除;
(3)系统软件的升级与优化;
(4)技术支持与咨询服务。
2.2服务标准
乙方应按照行业标准和甲方要求,提供高质量、高效率的维护服务,保证甲方智能安防系统的稳定运行。
2.3服务频率
乙方应每季度对甲方智能安防系统进行一次全面巡检,每月进行一次常规检查,并在接到甲方故障报告后24小时内响应。
第三章权利与义务
3.1甲方权利
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供服务;
(2)甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查;
(3)甲方有权在乙方未按约定提供服务时,要求乙方承担违约责任。
3.2甲方义务
(1)甲方应按约定支付服务费用;
(2)甲方应为乙方提供必要的场地和设备支持;
(3)甲方应及时向乙方反馈系统运行情况和故障信息。
3.3乙方权利
(1)乙方有权按约定收取服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持;
(3)乙方在甲方未按约定支付费用时,有权暂停服务。
3.4乙方义务
(1)乙方应按约定内容和标准提供服务;
(2)乙方应保证服务人员具备相应的专业技能;
(3)乙方应妥善保管甲方的设备和资料,保证其安全完整。
第四章服务费用及支付
4.1服务费用
甲方应向乙方支付智能安防系统维护服务费用,具体金额为人民币____元/年。
4.2支付方式
甲方应在协议生效后____日内支付首期服务费用,后续费用按季度支付,每次支付金额为人民币____元。
4.3费用调整
在协议有效期内,如因市场价格变动或其他不可抗力因素导致服务费用需调整,双方应协商一致,并签订补充协议。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
(1)甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按未付金额的____%向乙方支付违约金;
(2)甲方未提供必要配合和支持,导致乙方无法正常提供服务的,甲方应承担相应的责任。
5.2乙方违约责任
(1)乙方未按约定提供服务的,每逾期一日,应按未提供服务部分费用的____%向甲方支付违约金;
(2)乙方因服务质量问题导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
5.3不可抗力
因不可抗力因素导致双方无法履行本协议的,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取必要措施减少损失。
第六章服务变更与终止
6.1服务变更
6.1.1双方在协议履行过程中,如需变更服务内容、服务标准或服务费用等,应协商一致,并签订书面补充协议。
6.1.2任何一方提出变更请求时,应以书面形式通知对方,对方应在收到通知后____日内予以回复。
6.2服务终止
6.2.1协议期满后,如双方无续签意愿,本协议自动终止。
6.2.2在协议有效期内,任何一方提出终止协议的,应提前____日以书面形式通知对方,并说明终止理由。
6.2.3因一方严重违约导致对方无法继续履行协议的,守约方有权立即终止协议,并要求违约方承担相应责任。
6.3终止后的处理
6.3.1协议终止后,乙方应在____日内完成已提供服务部分的结算,甲方应按约定支付相应费用。
6.3.2乙方应妥善处理甲方智能安防系统的相关资料和设备,保证其安全完整移交给甲方。
第七章保密条款
7.1保密义务
7.1.1双方在履行本协议过程中所获得的对方商业秘密、技术资料、客户信息等,均应予以严格保密。
7.1.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。
7.2保密期限
7.2.1双方的保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议终止后____年内仍然有效。
7.3保密例外
7.3.1双方在以下情况下可以披露保密信息:
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