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质量管理年终总结报告模板
[公司/部门名称][年份]年度质量管理年终总结报告
报告部门:[例如:质量管理部/生产运营中心]
报告日期:[YYYY年MM月DD日]
报告人:[姓名/部门负责人]
一、年度工作概述
本部分旨在高度概括本年度质量管理工作的总体情况、核心目标及达成度。
年度核心目标回顾:
产品一次交验合格率≥[XX]%
客户投诉率≤[XX]ppm(或[XX]件/百万)
过程能力指数(CPK)关键工序≥[X]
质量成本占销售额比例≤[X]%
[其他关键质量目标]
总体达成情况:
简要说明各项核心目标的完成情况(例如:超额完成、基本完成、未完成)。
总结
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