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智能门锁安装与维护服务协议

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2甲乙双方信息

甲方（设备提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（设备安装与维护方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

1.3合同订立

1.3.1甲方根据实际需求，向乙方订购智能门锁安装与维护服务。

1.3.2双方经友好协商，就智能门锁安装与维护服务的相关事宜达成一致，特订立本协议。

1.4合同生效

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

第二章设备与服务内容

2.1设备内容

甲方向乙方订购的智能门锁设备型号、数量、规格等详见附件一《设备清单》。

2.2服务内容

2.2.1乙方负责智能门锁的安装、调试、验收。

2.2.2乙方提供智能门锁的日常维护服务，包括清洁、保养、故障排除等。

2.2.3乙方负责对甲方提供的用户进行智能门锁操作培训。

2.2.4乙方在接到甲方通知后，24小时内响应并提供上门服务。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本合同的有效期为______年，自合同生效之日起计算。

3.2费用

3.2.1甲方应按照附件二《费用清单》的规定支付乙方服务费用。

3.2.2乙方在提供安装、维护服务过程中产生的合理费用，甲方应予以支付。

3.2.3甲方应按约定支付费用，如逾期未支付，乙方有权暂停或终止服务。

第四章保密条款

4.1保密义务

甲乙双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限

本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年止。

第五章违约责任

5.1违约情形

5.1.1任何一方未按约定履行合同义务，均构成违约。

5.1.2任何一方泄露对方商业秘密，构成违约。

5.2违约责任

5.2.1对于违约行为，违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金。

5.2.2违约金的计算方式及数额由双方另行协商确定。

5.2.3对于因违约给对方造成的损失，违约方应承担赔偿责任。

5.3争议解决

对于因本合同发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章设备安装与调试

6.1安装时间

6.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成设备的安装工作。

6.1.2安装时间应与甲方协商一致，并提前通知甲方。

6.2安装地点

6.2.1设备安装地点为甲方指定的场所，具体位置详见附件三《安装地点清单》。

6.2.2安装地点的准备工作由甲方负责完成。

6.3安装人员

6.3.1乙方应派出具备相应资质的安装人员负责设备的安装工作。

6.3.2安装人员应在安装前向甲方出示相关资质证明。

6.4安装调试

6.4.1乙方负责设备的安装调试，保证设备正常运行。

6.4.2安装调试过程中，如有问题，乙方应立即予以解决。

6.4.3安装调试完成后，乙方应向甲方提供书面验收报告。

第七章设备维护与服务

7.1维护周期

7.1.1乙方应按照设备制造商的维护要求，定期对设备进行维护。

7.1.2首次维护应在设备安装后____个工作日内完成。

7.2维护内容

7.2.1乙方应保证设备的外观整洁、功能正常。

7.2.2乙方应对设备进行必要的清洁、润滑、紧固等维护工作。

7.2.3乙方应检查设备的电气系统，保证安全可靠。

7.3服务响应

7.3.1甲方发觉设备故障或异常情况，应及时通知乙方。

7.3.2乙方应在接到通知后____小时内响应，并尽快上门服务。

7.4服务记录

7.4.1乙方应记录每次服务的时间、内容、结果等信息。

7.4.2服务记录应保存至合同终止后____年。

第八章用户培训与支持

8.1培训内容

8.1.1乙方应对甲方用户进行智能门锁的操作培训。

8.1.2培训内容包括但不限于设备操作、故障处理、安全注意事项等。

8.2培训方式

8.2.1培训可采取现场讲解、演示、操作等方式进行。

8.2.2培训时间、地点由双方协商确定。

8.3技术支持

8.3.1乙方应提供24小时技术支持，为用户提供咨询和解答。

8.3.2技术支持人员应具备丰富的专业知识，能够快速解决用户问题。

第九章设备升级与更换

9.1设备升级

9.1.1如设备制造商推出新版本或升级版，乙方应通知甲