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最新银行员工财务工作计划与月饼销售工作总结范文汇编
最新银行员工财务工作计划
20xx年是我负责工作第3年,在领导关怀和同事大力协助下,本人顺利完毕年度工作任务,现将履职状况汇报
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务好坏直接关系到总行形象。在平常工作中,我重视对服务意识培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防备和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同步,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓贯彻督促员工不折不扣严格执行,从防备操作风险入手狠抓制度贯彻,逐渐使管理工作向规范化方向前进。一是重视引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导指导下重点加大对授权人员和柜员监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提醒,强化柜员风险防备意识;二是重视引导培养员工风险意识。有计划有环节地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《20xx年季度柜员考核表》,以目为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。20xx年是转型一年,我树立了“营销无小事”观念,坚持拓展与维护并重,留心客户需求,留心客户每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完毕了总行下达储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是重视员工爱岗热情和工作能力提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导大力支持,充足肯定为我行在加强案件专题治理,完善内部控制机制上有力举措。二是重视沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等状况,有放矢进行会计辅导。
5、工作中存在局限性及此后打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行工作也时时变化着,每每均有新东西出现、新状况发生,面对这种严峻挑战,还缺乏一点学习紧迫感和自觉性。二是对某些业务还不够精通。掌握新理论基础、专业知识、工作措施以适应我行发展,这都需要我跟着形势而变化,提高自已履岗能力,把自已培养成为一种业务全面银行员工。
在此后工作中,我将发扬成绩,克服局限性,朝着如下几种方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈努力学习行里新业务知识,并用于实践,以更好适应我行发展需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
月饼销售工作总结范文
今年月饼销售工作已经结束,在企业领导班子对领导下,在各科室积极配合下,在整个营销团体不懈努力下,XX销售工作虽然获得了一定成绩,但我们深知离领导规定还相差甚远,为寻找差距,总结局限性,积累经验,给明年工作打下基础,业务部特做如下总结:
一、有关包装:1、今年内包装虽然做了专门设计,比去年前进了一步,但与顾客规定仍有差距,消费者反应我们内包装透明度与亮度不够,他们对比对象是尚康与佳嘉友。尚有饼块,虽然我们单块重量多于竟品,但在感观上却不大于竟品,原因是竟品饼薄而大,咱们是厚而小。明年我们应改换模具,做出合适饼块来,以有助于市场竞争。今年,客户普遍反应我们外包装产品单调,不成系列,缺乏卖相,零售在100元左右礼品盒缺乏,影响了在商超销售。中国红与喜悦秋色两款,虽有南街村商标,但市场上相似包装礼盒比比皆是,与竟品不能形成差异。明年,我们要提前着手设计南街村专版,把南街村企业文化与鲜明特色附着在产品包装上,与竟品形成鲜明对比,争取上市后让顾客感觉耳目一新、物有所值。
二、有关口味及其他,目前,我们口味偏少,品种单一,明年,我们应按市场需求,在水果、杂粮、无糖等口味上下功夫创制新品,使之形成系列,以满足顾客需要。尚有保质期,目前消费者越来越重视生产日期和保质期,我们但愿在生产和技术部门配合下,把我们保质期增长到100天左右。由于今年生产比较集中,9月中旬,我们销售散饼还基本上是8月份生产日期,对此,消费者提了不少意见,但愿明年可以变化这一现象。
三、有关价位,根据市场反馈状况,目前大众消费散饼多在2至4元之间,我们也应据此制定出对应价格体系,以迎合大众消费心理。目前,以我们既有包装,经销商那儿利润偏少,这与其他品牌经销商所得利润形成了巨大反差,假如不依赖客户对我们忠诚与让他们感觉满意售后服务,他们极易动摇。因此,我们应着眼未来,制定出合理利润分派点,争取让他们每年均有钱可赚,提增信心,忠于品牌。
四、品牌定位,南街村月饼虽然在市场上销售了两年,但我们应当对自已在河南省所处位置有个清醒认识,除在漯河、南阳月饼市场上属于领导型品牌外,我们在其他市场上体现还远远不够,在家门口许昌市,虽然通过了持续两年市场运作,但我们目前却属于挑战型品牌,在驻马店、周口、信阳等地市场我
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